Windowsupdate 80073712 or windowsupdate dt000 как исправить? - OXFORDST.RU

Windowsupdate 80073712 or windowsupdate dt000 как исправить?

Код 80073712 ошибка при обновлении

Вчера на работе устанавливал новый комп и когда выключал его пошло обновлении и у меня не было времени ждать пока все 73 пакета поставятся и я тупо его выключил (знаю что так делать нельзя, но обстоятельства и ограничение по времени диктовали другие условия и сжав пальцы крестиком и по надеясь на русское «АВОСЬ» пошел на этот рискованный шаг).

Когда включил комп, он запустился без проблем, доставились какие то обновления, потом было пару раз перезагрузок и при очередном поиске обновлений и установке вылетела вот такое окно с ошибкой:

Код 80073712 произошла неизвестная ошибка Windows Update

Причина ошибки 80073712

Когда я выключил принудительно компьютер в процессе установки обновления я повредил хранилище компонентов Windows Update и поэтому теперь не поставятся ни одно обновление на компьютер.

PS (ни в коем случае не надейтесь на АВОСь и не выключайте компьютер когда устанавливаются обновления, потому как я еще отделался легко, а мог и полностью загубить систему и пришлось все это восстанавливать или переустанавливать)

Способы решения и устранения 80073712

Способов решения данной ошибки с кодом 80073712 достаточно много и я постараюсь описать их все. Но самый легкий и 100% который вылечит эту ошибку я опишу в самом конце статьи.

Варианты исправления ошибки 80073712:

  1. Вариант от Microsoft ( я его описал, но им лучше не пользоваться )
  2. Вариант от Microsoft используя утилиту DISM
  3. Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution
  4. Проверка целостности файлов
  5. Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821

Вариант от Microsoft (1 вариант)

Скажу сразу что этот способ я не советую использовать, сразу, а только если уже ни чего не помогло!

Закройте все программы и перезагрузите компьютер.

Вставьте DVD-диск с ОС Windows в соответствующий дисковод на компьютере. Дождитесь запуска программы установки. Если установка не началась автоматически, выполните следующие действия.

Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска Диск :setup.exe , где Диск — это буква DVD-дисковода на компьютере (например, D:setup.exe).

В списке Программы выберите Setup.exe .

Нажмите кнопку Установить .

Выберите параметр Выполнить подключение к Интернету для получения последних обновлений программы установки (рекомендуется) .

При отображении соответствующего запроса укажите ключ продукта Windows.

В окне Выберите тип установки щелкните Обновление .

После завершения установки перезагрузите компьютер, а затем откройте Центр обновления Windows.

Вариант от Microsoft используя утилиту DISM (2 вариант)

Данный способ очень хорош, но я его использовал всего пару раз!

    Откройте командную строку под Администратором

В командной строке введите следующие команды. Нажимайте клавишу ВВОД после каждой команды:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Снова запустите Центр обновления Windows.

Удаление хранилища обновлений SoftwareDistribution (3 вариант)

Этот способ я бы выделил в разряд радикальных, но он в действительности почти всегда срабатывает

  1. Откройте управление компьютером и остановите службу
  2. Далее переходим в директорию C:WindowsSoftwareDistribution
  3. Переносим или удаляем все папки из нее
  4. Запускаем службу обновления (ту которую останавливали в первом пункте)
  5. Запускаем обновление Windows и смотрим результат

Проверка целостности файлов (4 вариант)

Данная команда эта как таблетка аспирина для человека если болит голова сначала выпей ее

  1. Откройте командную строку под Администратором
  2. cmd >sfc /SCANNOW
  3. Запускаем обновление Windows
  4. Возможно этот вариант Вам тоже поможет!

Средство проверки готовности системы к обновлению от Microsoft KB947821 (5 вариант)

Этот способ самый надежный и 100% он решит Вашу проблему, но если он не помог, тогда пробуйте по пунктам со второго варианта и у Вас все получится, а если нет, то пишите мне и мы вместе разберемся с этой проблемой

  1. переходим по ссылке на сайт Микрософта и скачиваем пакет под Вашу систему
  2. Устанавливаем и перезагружаем компьютер
  3. Радуемся жизни

PS если радость не получилось, то продуйте с варианта второго и низ!

80073712, 80073712 windows 7, 80073712 windows 7 ошибка обновления, windowsupdate 80073712, windowsupdate 80073712 windowsupdate dt000, исправить 80073712, исправить ошибку 80073712, код 80073712, код 80073712 windows 7, код ошибки 80073712, код ошибки 80073712 windows 7, код ошибки обновления 80073712, ошибка 80073712, ошибка 80073712 windows 7, ошибка windows код 80073712, ошибка обновлений 80073712, ошибка обновления windows 7 код 80073712, причины появления ошибки 80073712, центр обновлений windows 80073712

Ошибка 0x80073712 при установке обновлений и компонентов в Windows Server 2016 и Windows 10

Столкнулся с интересной ошибкой 0x80073712 при установке обновлений в Windows Server 2016. Как выяснилось позже, эта ошибка связана с повреждением хранилища компонентов Windows. В этой статье рассмотрим, как исправить хранилище компонентов в Windows 10 / 8.1 и Windows Server 2016/2012 R2 и восстановить работу Windows Update.

При попытке установить обновления в Центре обновления Windows появляется ошибка:

Некоторый файлы обновления отсутствуют или имеются проблемы. Мы попытаемся скачать обновление позже.

Код ошибки: (0x80073712)

Some update files are missing or have problems. We’ll try to download the update.

Error code: (0x80073712)

В первую очередь я попробовал сбросить состояние службы Windows Update и очистить каталог SoftwareDistribution по рекомендациям из статьи “Сброс настроек Центра обновления Windows”, но это не помогло.

С помощью команды dism /online /get-packages я проверил, что все обновления находятся в статусе Installed.

10.0.1.1 /quiet /norestart

Довольно долго решал, с какой стороны подойди к этой проблеме, но в рамках траблшутинга мне понадобилось установить на Windows Server 2016 компонент .Net Framework 3.5. При установке компонента .Net с помощью DISM появилась характерная ошибка, которая и натолкнула меня на дальнейшие действия:

The request to add or remove features on the specified server failed. Installation of one or more roles, role services or features failed. The component store has been corrupted. Error: 0x80073712.

Хранилище компонентов повреждено. Ошибка: 0x80073712.

При этом в файле CBS.log можно найти такую строку (%WinDir%LogsCBSCBS.log):

[HRESULT = 0x80073712 — ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT]

Как вы видите, по какой-то причине хранилище компонентов вашей системы повреждено, в результате чего Windows Update не может получить данные из манифеста CBS (Component-Based Servicing) необходимые для установки обновлений. Вы можете восстановить хранилище компонентов с помощью встроенного функционала DISM.

В самом простом случае при восстановлении хранилища компонентов вам не потребуется установочный диск с дистрибутивом Windows. В этом случае для восстановления система будет использовать файлы хранилища на локальном диске и сайт Windows Update (локальный WSUS сервер не может быть использован для восстановления компонентов).

В первую очередь проверьте состояние хранилища компонентов с помощью команды:

dism /online /cleanup-image /checkhealth

Если после выполнения анализа появилось сообщение “component store is repairable”, вы можете попытаться восстановить хранилище компонентов командой:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

В некоторых случаях это достаточно. Но у меня утилита DISM выдала ошибку:

Читайте также  Ошибка 0x80070035 Windows 10 как исправить?

Error: 0x800f0906
The source files could not be downloaded.

В этом случае для восстановления Windows требуется установочный диск с вашим дистрибутивом Windows. Допустим, вы смонтировали ISO файл с вашим дистрибутивом Windows. Теперь нужно проверить список текущих редакций Windows в файле install.wim в подключенном образе (диске):

dism /Get-WimInfo /WimFile:e:sourcesinstall.wim

В моем случае установлена редакция Windows Server 2016 Standard (Desktop Experience), поэтому в следующей команде я использую ее индекс – 2.

dism /online /cleanup-image /restorehealth /source:e:sourcesinstall.wim:2 /LimitAccess

Еще раз проверьте состояние хранилища компонентов:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM должна вернуть: Повреждение хранилища компонентов не обнаружено (No component store corruption detected).

После восстановления хранилища достаточно перезагрузить Windows и проверить, что обновления и компоненты Windows устанавливаются без ошибки.

Решение ошибки 0x80073712 в Центре обновления Windows 7, 8 и 10

Код ошибки 0x80073712 обычно появляется при повреждении или пропаже файлов, связанных с системой обновления и предназначенных для хранения передаваемых данных. Соответственно, проявляет себя эта ошибка при попытке обновления компонентов Windows. Есть несколько общих способов решения данной проблемы, которые и будут далее рассмотрены.

Очистка жесткого диска от временных файлов

Для начала попробуем очистить диск от временных файлов:

  1. Открываем “Пуск” — “Проводник”.
  2. В появившемся окне выбираем тот локальный диск, на котором установлена операционная система (на иконке будет значок Windows рядом с диском, обычно это Диск C). Щелкаем правой кнопкой мыши на нем и выбираем пункт “Свойства”.
  3. Откроется окно свойств локального диска. В этом окне на вкладке “Общие” нажимаем кнопку “Очистка диска”.
  4. Программа проведет анализ диска и появится новое окно, в котором нажимаем кнопку “Очистить системные файлы”.
  5. В появившемся списке отмечаем “Временные файлы” и “Временные файлы установки Windows” нажимаем “OK”. Перезагружаем компьютер.
  6. Далее открываем “Пуск” — “Параметры” — “Обновление и безопасность” — “Центр обновления” и проверяем возможность загрузки обновлений.

Обновление до последней версии Windows 10 вручную

Если первый способ не помог, то пробуем вручную обновить систему до последней версии (если у вас Windows Vista, 7 или 8, обновляйтесь до последней версии текущей системы). Для этого:

  1. Переходим по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10.
  2. Нажимаем кнопку “Обновить сейчас”.
  3. Скачиваем программу и запускаем ее.
  4. Откроется “Помощник по обновлению до Windows 10”. Кликаем по “Обновить сейчас”.
  5. После проверки компьютера на совместимость, жмем “Далее”.
  6. Процесс обновления системы продолжится в фоновом режиме. По завершении его работы перезагрузите компьютер.

Решение при помощи Windows Update Troubleshooter

Если предыдущий шаг также не помог, то скачиваем утилиту по ссылке (или находим сами в поисковике по названию): https://aka.ms/wudiag. Далее алгоритм следующий:

  1. Запускаем скачанный файл и в открывшемся окне выбираем “Центр обновления Windows”, жмем “Далее”.
  2. Появится окно с полосой загрузки и надписью “Обнаружение проблем”. Ждем, пока проблема будет обнаружена, это может занять некоторое время.
  3. Может появиться новое окно с сообщением о том, что причины могут быть обнаружены при устранении неполадок с правами администратора. Жмем “Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора”.
  4. Снова откроется первое окно, опять выбираем “Центр обновления Windows” — “Далее”. После этого служба должна обнаружить проблемы и решить их, процесс может занять несколько минут. Во время работы утилита будет предлагать варианты решения проблем. Ознакомьтесь с их описанием и выберете, применять ли данное исправление. Желательно соглашаться, так как иначе ошибка может остаться. Когда служба завершит работу, нажимаем “Закрыть”.
  5. Снова открываем Update Troubleshooter и выполняем действия, аналогичные вышеописанным, для пунктов “Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)” и “Диагностика сетей Windows”.

После того, как все это выполнено, необходимо перезагрузить компьютер и проверить, была ли исправлена ошибка.

Обновляем Servicing Stack Update (SSU)

Также проблему иногда может решить загрузка последней версии обновления сервисного стека (KB4035631). Для этого переходим по ссылке http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4035631 и скачиваем версию обновления, подходящую для целевой операционной системы. Запускаем полученный файл и следуем инструкциям установщика.
После установки перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки в Центре обновления.

Как исправить поврежденные файлы при помощи командной строки?

Необходимо запустить командную строку с правами администратора. Для этого:

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск” и в появившемся контекстном меню выбираем пункт “Командная строка (администратор)”.
  2. Далее в открывшемся текстовом интерфейсе вводим следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  3. Запустится система DISM, предназначенная для работы с компонентами образов Windows. Ее работа может занять несколько минут.
  4. После завершения работы программы, вводим следующую команду в командной строке: sfc /scannow. Это запустит операцию проверки и исправления поврежденных системных файлов, которая также займет несколько минут.

После завершения работы sfc проводим перезагрузку компьютера и проверяем, исчезла ли ошибка.

Полезное видео

На следующем видео Вы можете наглядно посмотреть несколько вариантов решения рассматриваемой проблемы:

Исправление ошибки 0x80073712, возникающей при установке обновлений Windows

При установке некоторых обновлений Windows самых разных версий, система может прерывать этот процесс и выдавать код ошибки 0x80073712. Этот код, если верить сайту поддержки Windows, может говорить о том, что произошла неизвестная ошибка и Центр обновления не сможет продолжить установку. В этой статье мы расскажем о том, как исправить ошибку 80073712, а также о том, как восстановить работоспособность службы Windows Update.

Почему система сообщает об ошибке 0x80073712?

На официальном сайте поддержки Windows имеется статья, которая описывает причины появления ошибки 0x80073712. Согласно этой статье главной причиной для 80073712 является нарушение работы хранилища различных компонентов обновления. Это исключительно системная ошибка и никак не связана с работоспособностью жесткого диска и оперативной памяти. Ошибка 80073712 говорит о том, что служба Windows Update не может получить доступ к тому или иному элементу, который необходимо установить в систему.

Для предыдущих версий ОС Windows существовала специальная утилита CheckSUR, которая могла прийти на помощь в случае, когда вы видите код 80073712. Она позволяла исправить проблемы с хранилищем, когда произошла неизвестная ошибка Windows Update. C приходом Windows 10 эта утилита стала бесполезной, так как ошибка 80073712 может быть устранена системными средствами, которые уже встроены в ОС.

Восстановление работы Центра обновлений

О том, как действовать в случае, если произошла неизвестная ошибка и в окне Windows Update во время установки обновлений отображается код 80073712, мы расскажем ниже. Для проведения всех описанных процедур вам необходимо закрыть Центр обновлений или же перезагрузить компьютер. Ошибка 80073712 будет устранена только в том случае, если при выполнении всех шагов инструкции, вы будете использовать учетную запись Администратора. Обычные учетные записи не смогут внести необходимые изменения в параметры системы.

Этап #1

Первым делом необходимо восстановить поврежденное хранилище компонентов. Если у вас нет установочного диска Windows, сделайте следующее:

  • Запустите системную утилиту PowerShell от имени Администратора.
  • Введите в ее окне следующую команду и нажмите Enter для подтверждения — Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
  • Дождитесь полного завершения операции восстановления. Отчет об этом будет показан прямо под вашей командой в окне PowerShell. Процедура восстановления может занять продолжительное время и зависит от конфигурации вашей системы. В среднем это занимает от 10 до 15 минут.
Читайте также  Синий экран 0x00000019 Windows 7 как исправить?

По окончании работы системы восстановления, вам будет показан отчет. Текущий статус хранилища компонентов будет обозначен параметром Image Health State. В случае если статус Healthy, это означает, что работа хранилища восстановлена и можно переходить ко второму этапу этого руководства.

  • Если же у вас есть установочный диск с Windows, процесс восстановления будет немного отличаться:
  • Нажмите правой клавишей мыши на ISO-образе Windows и в открывшемся меню выберите пункт Подключить. Запомните букву диска, которую система присвоила смонтированному образу.
  • Запустите PowerShell с правами Администратора и выполните команду Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source Х:sourcesinstall.wim:1 предварительно заменив Х на ту самую букву, которая была присвоена ISO-образу.
  • Дождитесь окончания процедуры и проверьте статус хранилища компонентов. Он должен быть Healthy.

Этап #2

После восстановления работы хранилища необходимо провести сканирование и проверку целостности системных файлов. Фактически этот этап не связан с работой хранилища компонентов, но его стоит провести для того, чтобы убедиться в работоспособности системных компонентов. Для этого необходимо:

  • Открыть Командную строку от имени Администратора.
  • Выполнить команду sfc /scannow и дождаться завершения процедуры проверки. Она может занять от 5 до 10 минут.

После завершения процесса проверки можете перейти в Центр обновлений Windows и повторить попытку установки. В некоторых случаях может понадобиться перезагрузка системы для вступления в силу всех внесенных изменений.

Код ошибки 0х80073712 как исправить

Сегодня разберем классическую проблему появления кода ошибки в Windows. Код ошибки 0х80073712 появляется в Windows 10 и связан с Центром обновлений, что же это за ошибка, которая появляется у многих пользователей?

Определение ошибки 0х80073712

Подобный код означает проблему в системе. Редкий случай, когда ошибка исчезает сама, поэтому необходимо вмешательство пользователя. Ошибка 0х80073712 выскакивает при невозможности выполнить автоматическое обновление системы. Особенно это сказывается при закачке глобальных обновлений.

Возможно ошибка появляется из-за повреждения системных файлов, отвечающих за скачивание обновлений из центра обновлений, возможно, есть и другие причины. В любом случае постараемся от ошибки избавиться.

Список полезных ссылок по теме:

Как исправить ошибку 0х80073712

Разберем пару моментов, которые помогут нам разобраться с проблемой центра обновлений. В интернете на официальном сайте Microsoft можно скачать утилиту для исправления проблем с центром обновлений. Полезная штука, не так ли? Потом попробуем почистить уже установленные обновления с помощью очистки диска.

Находим по запросу « update troubleshooter » сайт Microsoft и скачиваем оттуда утилиту.

Скачанную утилиту запускаем и выбираем пункт, который необходимо починить. В нашем случае «Центр обновления Windows». Потом жмём кнопку «Далее».

Программа начнёт искать неполадки центра обновлений и в случае чего автоматически их устранит.

Возможно появится окно, где нужно предоставить права администратора для устранения причин. Тогда нажмите соответствующую кнопку. После чего снова выбираем пункт центр обновления и щелкаем по кнопке «Далее».

Закрываем окно, когда процесс исправления завершиться успешно.

Еще необходимо заново запустить Update Troubleshooter продиагностировать уже сети Windows. Делаем те же процедуры, что и выше.

Программа должна запросить перезагрузку системы, это обязательное условие. Если ничего не появилось, перезагружаем компьютер самостоятельно.

После перезагрузки зайдите в центр обновления и попытайтесь заново загрузить обновы. Надеюсь, у вас всё получилось. Если нет, идём дальше.

Утилита очистка диска для исправления ошибки 0х80073712

Заходим в каталог «Компьютер» и нажимаем по системному диску правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Свойства».

В свойствах перейдите во вкладку «Общие» и нажмите кнопку «Очистка диска». Подождите пока система оценит дисковое пространство и наличие файлов, драйверов и программ на разделе.

В следующем окошке уже щелкаем по кнопке «Очистить системные файлы» и также ждём процесс оценки раздела.

В этом окне отмечаем галочками «Временные файлы», можно отметить пункты «Файлы журнала обновлений Windows», «Пакеты драйверов устройств», «Временные файлы установки Windows».


По окончанию процедуры удаления перезагружаем компьютер. Теперь вы можете попробовать скачать установить какие-либо обновления.

Восстановление образа

Вы можете воспользоваться командами восстановления образа, тогда возможно, ошибка 0х80073712 исчезнет.

Запускаем командую строку с повышенными привилегиями и пишем следующую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Так мы проверим повреждён ли образ. Ждём окончания процесса. В случае отрицательного результата вводим команду для восстановления:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Теперь вы можете попробовать запустить центр обновлений и скачать что-то.

Если вышеизложенные методы вам не помогли, то есть возможность вернуть Windows в исходное состояние, например, с помощью токи восстановления или диска восстановления.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: