Ошибка нттр 403 как исправить? - OXFORDST.RU

Ошибка нттр 403 как исправить?

Что такое ошибка доступа 403 и как ее исправить?

В этой статье мы расскажем о причинах, с которыми может быть связано возникновение ошибки 403 . В качестве примера мы покажем вам, как исправить подобную ошибку на WordPress-сайте . Тем не менее, на других CMS или статических сайтах действия, которые необходимо предпринять, будут почти аналогичными:

Причины возникновения ошибки 403 могут отличаться в зависимости от различных обстоятельств. Иногда эта ошибка может быть результатом изменений или обновлений, которые ваш хостинг произвел в своей системе.

Рассмотрим эту тему подробнее. Затем мы перечислим различные причины возникновения этой ошибки и пути решения.

  • Доступ к панели управления хостингом.
  • Что такое ошибка доступа 403?
  • Почему возникает ошибка доступа 403
  • Что делать если возникла ошибка доступа 403
    • Шаг 1 — Проверка файла .htaccess
    • Откройте «Диспетчер файлов» в панели управления хостингом
    • Шаг 2 — Работа с правами доступа
    • Шаг 3 — Отключение плагинов WordPress
  • Заключение

Что такое ошибка доступа 403?

Прежде чем мы продолжим и попытаемся исправить код ошибки 403 , давайте сначала поймем, что это на самом деле такое. Ошибка доступа 403 — это код состояния HTTP .

Вот примеры сообщений об ошибке, с которыми можно столкнуться:

Давайте выясним, что вызывает эти ошибки.

Почему возникает ошибка доступа 403

Получение сообщения об ошибке 403 в процессе разработки может оказаться тревожным сигналом. Причина может заключаться в том, что вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет прав. Ошибка доступа 403 — это способ, с помощью которого сайт заявляет, что у вас недостаточно прав.

Эта ошибка обусловлена следующим:

  • Неверные права доступа к файлам или папкам;
  • Неправильные настройки в файле .htaccess .

Кратко рассмотрим, как можно это исправить.

Что делать если возникла ошибка доступа 403

Теперь, когда мы знаем факторы, провоцирующие возникновение ошибки, пришло время рассмотреть то, как от нее избавиться.

Действия, перечисленные ниже, будут касаться исправления ошибки 403 на WordPress-сайте . Но их также можно использовать и на других платформах. Рассмотрим весь процесс обнаружения ошибки 403 доступ запрещен , и ее исправления по этапам.

Шаг 1 — Проверка файла .htaccess

Возможно, вы не знакомы с файлом .htaccess . Это потому, что файл часто остается скрытым в директории проекта. Но если вы используете Hostinger File Manager , вы видите .htaccess по умолчанию:

Если вы используете CPanel , можно найти этот файл, используя « Диспетчер файлов ». Давайте рассмотрим, как это делается:

Откройте «Диспетчер файлов» в панели управления хостингом

В папке public_html найдите файл .htaccess . Если вы не видите его в этой папке, можно нажать на кнопку « Настройки » и включить параметр « Показать скрытые файлы »:

.htaccess — это файл конфигурации сервера, который предназначен для изменения настроек веб-сервера Apache .

Файл .htaccess присутствует на всех WordPress-сайтах . В тех редких случаях, когда сайт не его или он был удален непреднамеренно, нужно создать этот файл вручную.

После того как вы нашли файл .htaccess , чтобы исправить ошибку 403 forbidden , нужно:

  • Скачать файл .htaccess на компьютер, чтобы создать резервную копию;
  • После этого удалить файл.

  • Теперь попробуйте получить доступ к сайту;
  • Если он работает нормально, это просто указывает на то, что файл .htaccess был поврежден;
  • Чтобы создать новый файл .htaccess, войдите в панель управления WordPress и выберите пункт Настройки> Постоянные ссылки;
  • Без внесения изменений нажмите на кнопку «Сохранить», расположенную в нижней части страницы.

  • Таким образом, для сайта будет создан новый файл .htaccess .

Если это не решит проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2 — Работа с правами доступа

Еще одна причина по которой возникает ошибка http 403 — это неверные права доступа к файлам или папкам. При создании файлов для них по умолчанию задаются определенные права доступа. Они указывают, как и кто может осуществлять их считывание, запись и выполнение. Но иногда нужно изменить права доступа по умолчанию.

Это можно сделать с помощью FTP-клиента или диспетчера файлов. FTP-клиент FileZilla предоставляет больше возможностей для изменения прав доступа к файлам и папкам. Поэтому мы рекомендуем использовать его, чтобы выполнить следующие действия:

  • Зайдите на свой сайт через FTP ;
  • Перейдите в корневой каталог;
  • Выберите основную папку, содержащую все файлы вашего сайта ( обычно это public_html ), кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт « Права доступа к файлам »:

  • Установите флажок « Применить только к папкам », укажите права 755 в поле числового значения и нажмите кнопку « OK »;

  • После того, как FileZilla изменит права доступа к папкам, повторите шаг 3 , но на этот раз выберите параметр « Применить только для файлов » и введите 644 :

  • После этого попробуйте зайти на сайт и проверьте, не решена ли проблема.

Если ничего не изменилось, пришло время перейти к следующему шагу.

Шаг 3 — Отключение плагинов WordPress

Высока вероятность того, что ошибка 403 была вызвана несовместимостью или некорректной работой плагина. На этом этапе мы отключим плагины, чтобы выяснить, не с ними ли связана ошибка 403 . Лучше, конечно, отключить все плагины одновременно, а не каждый по отдельности. Так вы сможете обнаружить проблему и решить ее.

Вот, что нужно сделать:

  • Перейдите на хостинг через FTP и найдите папку public_html ( или папку, содержащую установочные файлы WordPress );
  • Перейдите в папку wp-content ;
  • Перейдите в папку Plugins и переименуйте ее, например в « disabled-plugins «, чтобы ее было легче найти.

После отключения плагинов попробуйте снова зайти на сайт. Проблема исправлена? Если да, то причиной ошибки является некорректно работающий плагин. Попробуйте отключить плагины один за другим. Так вы сможете его обнаружить.

Затем можно попытаться обновить плагин. Если ни один из перечисленных способов не помог, то пришло время обратиться к своему хостинг-провайдеру.

Заключение

Следуя приведенным выше рекомендациям, можно избавиться от ошибки 403 forbidden .

Пожалуйста, оставьте ваши отзывы по текущей теме материала. Мы очень благодарим вас за ваши комментарии, отклики, дизлайки, лайки, подписки!

Что такое ошибка 403 – доступ запрещен (и как ее исправить)?

Ошибка запрета доступа 403 (403 Forbidden Error) происходит, когда веб-сервер отказывает вам в доступе на ту страницу, которую вы пытаетесь открыть с помощью своего браузера. В большинстве случаев вы ничего не можете с этим сделать, но иногда решение проблемы зависит именно от вас. Вот что вы можете попробовать.

Что такое ошибка 403 – доступ запрещен?

Ошибка доступа 403 происходит, когда веб-страница (или другой ресурс), которую вы пытаетесь открыть в веб-браузере, является ресурсом, к которому у вас ограничен доступ. Она называется ошибкой 403 по коду состояния протокола HTTP, который использует веб-сервер для описания ошибки такого рода. Обычно это случается по одной из двух причин. Первая заключается в том, что владельцы веб-сервера осознанно установили ограничения доступа и вам действительно запрещен доступ к этому ресурсу. Вторая причина заключается в том, что владельцы веб-сервера случайно установили ограничения и вы не получаете доступ к требуемому ресурсу по ошибке.

Дизайнеры сайтов могут настраивать внешний вид страницы ошибки 403, совсем как ошибок 404 и 502. Так что вы можете столкнуться с самыми разными веб-страницами с ошибкой 403. Также могут различаться и названия. Вы можете увидеть такие надписи, как:

  • Ошибка 403: доступ запрещён
  • Отказано в доступе (403)
  • Отказано в доступе: у вас нет доступа к этому серверу
  • 403 Forbidden
  • HTTP 403
  • HTTP Error 403 – Forbidden
  • HTTP Error 403.14 – Forbidden
  • Error 403
  • Error 403 – Forbidden

В большинстве случаев вы ничего не можете сделать со своей стороны: либо вам действительно запрещен доступ к ресурсу, либо ошибка происходит со стороны сервера, к которому вы пытаетесь получить доступ. Иногда она временная, иногда нет. И все же кое-что вы можете попытаться сделать.

Обновите страницу

Всегда стоит обновить страницу. Во многих случаях ошибка 403 – временная и обычное обновление можешь помочь. В большинстве браузеров достаточно будет нажать клавишу F5 или специальную клавишу «Обновить» где-то рядом с адресной строкой. Это помогает не так уж часто, но попробовать стоит.

Перепроверьте адрес

Самой распространенной причиной возникновения ошибки 403 является неправильно введенный URL-адрес. Убедитесь, что введенный вами адрес доступа соответствует веб-странице или файлу, а не каталогу. Обычно URL-адрес заканчивается на .ru, .by, .com, .php, .org, .html или просто имеет расширение имени файла, в то время как URL-адрес каталога обычно заканчивается на “/”.

Читайте также  Memory runs at single channel как исправить?

На большинстве серверов настроен запрет на просмотр каталогов из соображений безопасности. Если сайт настроен правильно, вас перенаправит на другую страницу. Если это не так, вы увидите ошибку 403.

Очистите кэш и cookies в своем браузере

Также возможно, что страница с ошибкой была кэширована в вашем браузере, но фактическая ссылка уже изменена на веб-сайте. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо очистить кеш браузера и файлы cookies. Очистка кэша не сильно повлияет на работу вашего браузера, только загрузка страниц на некоторых веб-сайтах может занять несколько дополнительных секунд, поскольку браузеру придется повторно загружать все ранее кэшированные данные. Очистка файлов cookies означает, что вам придется снова входить в свои учетные записи на большинстве веб-сайтов.

Для того, чтобы очистить кэш в своем браузере, воспользуйтесь одним из многочисленных гайдов для очистки самых разнообразных браузеров, используемых на разнообразных устройствах, которые вы можете найти в интернете.

Проверьте, имеете ли вы право доступа к URL-адресу

Если вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту, для которого требуется войти в систему, прежде чем вы сможете увидеть содержимое, это может вызвать проблему. Как правило, серверы настроены так, чтобы показывать вам сообщение об ошибке, оповещающее вас, что вы должны войти в систему, чтобы получить доступ к контенту.

Но на некоторых неверно настроенных серверах вместо этого может выскочить ошибка 403. Попробуйте войти в систему (если это возможно) и посмотрите, исчезнет ли сообщение об ошибке.

Попробуйте позже

Если ни одно из простых решений, предложенных выше, не помогло, вы всегда вы всегда можете немного подождать и попробовать снова позже. Поскольку в большинстве случаев ошибка 403 вызвана неполадками на самом сайте, так что вероятнее всего кто-то уже работает над ее исправлением.

Свяжитесь с веб-сайтом

Еще один вариант – напрямую связаться с владельцем веб-сайта. Найдите контактную информацию на сайте и свяжитесь с владельцем относительно страницы, с которой возникли проблемы. Если форма обратной связи отсутствует, вы можете попытаться связаться с сайтом посредством социальных медиа.

Свяжитесь со своим провайдером

Если вы твердо убеждены в том, что необходимый вам сайт полностью исправен и только вы ограничены в доступе, возможно, что по какой-то причине заблокирован публичный IP-адрес вашего интернет-провайдера. В таком случае вы можете попытаться связаться с провайдером и сообщить ему о проблеме. Это не самое верное решение, но и оно может сработать.

Как Исправить Ошибку 403 Forbidden Error

Введение

Если вы читаете это руководство, значит вы наткнулись на ошибку 403 Forbidden – you don’t have permission to access ‘/’ on this server’. И скорее всего, вы не знаете почему она появилась и что означает. Ну что же, не нужно волноваться, это весьма распространённая ошибка. Практически любой человек знакомый со сферой веб-разработки сталкивался с ошибкой 403 Fobidden.

В этом руководстве вы найдёте детальное объяснение причин появления ошибки 403 Forbidden, и возможные решения, которые помогут вам избавиться от неё. В качестве примера мы покажем, как исправить ошибку 403 на сайте WordPress. Однако все шаги и инструкции могут быть применены для любой другой CMS или статического сайта.

Также стоит упомянуть, что причины появления ошибки 403 могут различаться в зависимости от различных условий. Иногда она может появиться в результате нескольких изменений, которые сделала ваша хостинг компания или из-за обновлений на вашем сайте.

Как бы то ни было, давайте углубимся в детали самой ошибки и узнаем о ней немного больше. Далее мы перечислим причины появления и возможные решения ошибки.

Успейте воспользоваться специальным предложением. Получите уже оптимизированный для WordPress хостинг со скидкой до 82%.

  • Что вам понадобится
  • Что такое ошибка 403 Forbidden Error?
  • Причины ошибки 403 Forbidden Error
  • Исправление ошибки 403 Forbidden
  • Шаг 1 – Проверка файла .htaccess
  • Шаг 2 – Настройка прав доступа
  • Шаг 3 – Отключение плагинов WordPress
  • Заключение

Что вам понадобится

Перед тем, как вы начнете это руководство, вам понадобится следующее:

  • Доступ к панели управления вашим хостингом

Что такое ошибка 403 Forbidden Error?

Перед тем как мы попытаемся устранить ошибку, давайте для начала узнаем, что такое ошибка 403 на самом деле. 403 Forbidden Error — это код состояния HTTP. Зачастую она появляется, когда вы пытаетесь получить доступ к адресу или сайту, к которому запрещён доступ.

Вот примеры некоторых ошибок, которые встречаются наиболее часто:

Так что же является причиной их появления? Давайте выясним.

Причины ошибки 403 Forbidden Error

Получение сообщения об ошибке 403 в процессе разработки может стать проблемой. Однако причина является довольно простой, вы видите эту ошибку, потому что вы пытаетесь получить доступ к тому, на что у вас нет разрешения. Показ ошибки 403 — это один из способов вашего сайта сообщить о том, что у вас недостаточно прав для данного действия или доступа к чему-либо.

Причиной могут стать:

  • Неправильные разрешения файлов или папок
  • Неправильные настройки в файле .htaccess

Теперь давайте перейдём непосредственно к исправлению ошибки 403 forbidden.

Исправление ошибки 403 Forbidden

Исправить данную ошибку довольно легко, и для этого вы можете воспользоваться несколькими инструментами. Шаги ниже используют в качестве примера исправление этой ошибки на сайте в WordPress, но они также применимы для любого другого сайта. Для исправления ошибки следуйте данным шагам:

Шаг 1 – Проверка файла .htaccess

Возможно вы могли не знать о файле .htaccess. Причиной этому может стать то, что он может быть скрыт в каталоге вашего сайта или проекта. Однако, если вы используете Файловый Менеджер Hostinger, то данный файл будем видим по умолчанию.

В любых других случаях, к примеру, если вы используете cPanel, вы должны включить показ скрытых файлов в настройках файлового менеджера:

  1. Найдите иконку Диспетчер файлов в панели cPanel
  2. В каталоге public_html найдите файл .htaccess.
  3. Если вы не можете найти данный файл, нажмите Настройки и поставьте галочку напротив Показать скрытые файлы (dotfiles).

Чтобы дать вам общее представление о файле .htaccess, мы расскажем о нём немного подробнее. Htaccess — это файл конфигурации сервера и в основном предназначен для изменения конфигурации в настройках сервера Apache. Он необходим для правильной работы вашего сайта. Также, файл .htaccess имеется практических у всех сайтов на WordPress, однако, в некоторых редких случаях он может у вас отсутствовать или попросту быть удалён. В таком случае вам необходимо создать новый .htaccess файл вручную.

Теперь, когда вы нашли его, вам необходимо сделать следующее:

  1. Скачайте htaсcess на ваш компьютер, чтобы иметь его резервную копию.
  2. После этого удалите файл.

  1. Теперь попробуйте зайти на ваш сайт вновь.
  2. Если он работает нормально, значит ваш файл .htaccess был повреждён.
  3. Чтобы создать новый файл, зайдите в панель управления WordPress, и перейдите в раздел Настройки → Постоянные ссылки.
  4. Без внесения каких-либо изменений, нажмите кнопку Сохранить изменения внизу страницы.

  1. После этого у вас должен появиться новый .htaccess файл.

Однако, если это не помогло решить вашу проблему, то переходите к следующему шагу.

Шаг 2 – Настройка прав доступа

Еще одной причиной для появления ошибки 403 Forbidden являются некорректные права доступа для ваших файлов или папок. В общих чертах, в процессе создания файлов у них устанавливаются стандартные права доступа. В некоторых случая, к примеру, во время установки плагинов или других действий появляется необходимость эти права доступа изменить. Сделать это довольно легко. Вы можете воспользоваться для этого либо FTP-клиентом, либо Файловым Менеджером. В данном примере мы воспользуемся FTP-клиентом FileZilla, так как он имеет больше возможностей для смены прав доступа к файлам и папкам:

  1. Подключитесь с помощью FTP-клиента к вашему сайту.
  2. Перейдите в корневой каталог вашего хостинг аккаунта, обычно это public_html.
  3. Выберите его и нажмите на него правой кнопкой мыши, затем выберите Атрибуты Файла.

  1. Поставьте галочку напротив Применить только к каталогам, введите значение прав 755 в поле ввода и нажмите OK.

  1. После того как FileZilla закончит изменение прав доступа к папкам, повторите пункт номер 3, но в этот раз выберите Применить только к файлам и введите 644 в числовое поле.

  1. После этого попытайтесь зайти на ваш сайт и узнать исправлена ли ошибка.
Читайте также  Exiting pxe rom как исправить?

Если вы хотите узнать немного больше о правах доступа в Linux, загляните в данное руководство.

Шаг 3 – Отключение плагинов WordPress

Если вы до сих пор не смогли решить данную проблему, значит высоки шансы того, что она связана с поврежденными или несовместимыми с вашим WordPress плагинами. Решить данную проблему можно просто отключив их. Чтобы сохранить ваше время и убедиться в том, что именно плагин является причиной ошибки, нам необходимо отключить все плагины сразу. Вот что вам необходимо для этого сделать:

  1. Войдите в ваш хостинг аккаунт с помощью FTP и перейдите в каталог public_html или каталог в котором находятся файлы вашего WordPress.
  2. Откройте каталог wp-content.
  3. Далее переименуйте каталог с плагинами plugins, к примеру в ‘plugins-отключены’, чтобы их потом было легче найти.

Это полностью отключит все плагины.

Теперь попробуйте вновь посетить свой сайт. Это решило проблему? Если да, то один из плагинов являлся причиной ошибки 403 Forbidden. Теперь вновь измените название папки с плагинами на plugins, и попытайтесь отключить плагины один за другим. Вы также можете менять название папки определённого плагина, чтобы отключать их по отдельности. Таким образом вы сможете обнаружить проблемный плагин.

Вы можете либо попытаться переустановить плагин, либо установить его замену. К сожалению, если ничего из выше перечисленного вам не помогло, вам необходимо связаться с вашим провайдером услуг хостинга.

Заключение

Следуя данным шагам, вы легко сможете избавиться от ошибки 403 forbidden error. Данная ошибка довольно раздражающая, и не позволяет вам получить доступ к вашему сайту. Однако наша пошаговая инструкция поможет вам исправить данную ошибку.

Надеемся, что наше руководство было для вас полезным и достаточно простым,чтобы следовать его инструкциям. Чтобы узнать о WordPress больше, посетите страницу руководств по WordPress.

Елена имеет профессиональное техническое образование в области информационных технологий и опыт программирования на разных языках под разные платформы и системы. Более 10 лет посвятила сфере веб, работая с разными CMS, такими как: Drupal, Joomla, Magento и конечно же наиболее популярной в наши дни системой управления контентом – WordPress. Её статьи всегда технически выверены и точны, будь то обзор для WordPress или инструкции по настройке вашего VPS сервера.

Как исправить ошибку 403 Forbidden

Разбираемся, в каких ситуациях возникает ошибка 403 Forbidden и что делать, чтобы её исправить, когда вы владелец сайта и когда посетитель.

Что внутри

  1. Что такое ошибка 403 Forbidden
  2. Как может выглядеть ошибка 403 Forbidden
  3. Почему возникает ошибка 403 Forbidden
  4. Как убрать ошибку 403 Forbidden

Что такое ошибка 403 Forbidden

Ошибка 403 Forbidden — это код состояния HTTP, один из стандартных ответов сервера на запрос браузера. Примеры других кодов: 404 Not Found, 500 Internal Server Error или 504 Gateway Timeout.

Сервер отправляет один из таких кодов каждый раз, когда вы вводите в браузере адрес сайта или переходите по ссылке. Код есть, даже когда никакой ошибки нет и страница нормально загрузилась.

Конкретно код HTTP — 403 Forbidden — означает, что у посетителя недостаточно прав для просмотра контента.

Стандартная страница с кодом ошибки 403 для сайтов, которые работают на Nginx

Как может выглядеть ошибка 403 Forbidden

Дизайн и текст стандартной страницы с ошибкой будет отличаться в зависимости от веб-сервера или фреймворка, на котором работает сайт. Также стандартную страницу с ошибкой можно оформить в общем дизайне сайта и написать на ней любой текст, не обязательно «403», «Forbidden», «403 Forbidden» или «Ошибка 403».

Вот текстовые варианты этой ошибки, которые вы можете встретить на разных сайтах:

  • Forbidden
  • 403. That’s an error.
  • Error: Access Denied
  • 403 Forbidden – nginx
  • 403 Sorry! Access denied
  • Access forbidden! Error 403
  • HTTP Error 403 – Forbidden
  • Ошибка 403. Доступ запрещен.
  • 403 – Forbidden: Access is denied
  • HTTP Status 403 – Access is denied
  • Forbidden – You don’t have permission to access this resource
  • Forbidden – You don’t have permission to access / on this server
  • 403 Forbidden – Access to this resource on the server is denied!
  • Sorry, you have been blocked — You are unable to access domen.com
  • Access to www.domen.com was denied – You don’t have authorization to view this page – HTTP ERROR 403

Почему возникает ошибка 403 Forbidden

Как мы уже выяснили, 403 ошибка означает, что доступ к контенту запрещён. Это часто случается по таким причинам:

  • установлены неправильные права доступа к папкам и файлам;
  • установлен неправильный пользователь/группа для файлов и папок;
  • доступ запрещён в конфигурационном файле веб-сервера;
  • файлы сайта загружены не в корневую папку на хостинге;
  • неверно указано имя индексного файла в настройках;
  • ошибку вызывает плагин или расширение.

Как исправить ошибку 403 Forbidden

Возможно, так и задумано, чтобы вы видели 403 ошибку. Допустим, администратор сайта осознанно ограничил к нему доступ. В этом случае можно попытаться зайти на сайт через VPN или прокси, но это поможет, только если доступ заблокирован конкретно для вашего IP-адреса.

Часто бывает наоборот — доступ закрывают для всех IP-адресов и разрешают только с определённых, например, с офисного VPN или домашнего выделенного IP. Это простой и рабочий способ защитить панель управления сайтом от взлома.

Если вы точно уверены, что ошибки быть не должно, значит скорее всего что-то сломалось на хостинге, где хранится сайт. Понадобится доступ к нему, чтобы решить проблему. Вот что на нём можно будет проверить.

1. Проверьте права доступа к папкам и файлам

У каждой папки и файла на хостинге есть права — параметр, который определяет, кто и что может с ними делать. Их всего три:

  • Чтение — можно просматривать содержимое файла или папки;
  • Редактирование — можно вносить изменения в файл, создавать или удалять файлы в папке;
  • Выполнение — можно запускать скрипты или выполнять команды в тех или иных папках.

Обладать правами могут три категории пользователей:

  • Владелец — обычно пользователь, который создал файл, но вообще, владельцем можно назначить и другого пользователя;
  • Группа — пользователи, которые входят в список доверенных для владельца файла или папки и могут обладать особыми правами;
  • Мир — все остальные пользователи, например, посетители сайта.

Права обозначаются в виде трёхзначного числа, каждая цифра в котором означает права определённой категории пользователей. Вот стандартные права, с которыми всё должно работать:

  • Папки — 755 или 750;
  • Файлы — 644 или 640.

Исключение — файл wp-config.php на сайтах на WordPress. Его права должны быть либо 440, либо 400.

Чтобы подробнее изучить, как работают права, читайте нашу статью: Права доступа к папкам и файлам на хостинге

2. Проверьте владельца папок

Ещё одна популярная причина возникновения 403 ошибки — неправильный владелец файлов или папок. Права на хостинге могут быть правильными, но файлом или папкой может владеть другой пользователь, в группу доверенных пользователей которого не входит веб-сервер. Из-за этого на веб-сервер будут распространяться права остальных пользователей, а их может быть недостаточно.

С такой проблемой могут столкнуться пользователи VPS, на виртуальном хостинге она не возникает. Решением будет — назначить владельцем файлов и папок веб-сервер. Для этого нужно подключиться к серверу по SSH в командной строке и использовать такую команду:

В качестве пользователя и группы нужно указать имя пользователя, под которым веб-сервер выполняет процессы. Это может быть apache или httpd. Зависит от дистрибутива.

3. Проверьте файл .htaccess

.htaccess — это файл с командами для веб-сервера Apache, которые он должен выполнять каждый раз при обработке запроса ко всем или каким-то отдельным страницам сайта.

С его помощью можно настроить редирект, изменить лимиты веб-сервера и даже запретить доступ к определённым страницам сайта на основе разных параметров.

403 ошибка может возникнуть из-за ошибки при составлении команды, конфликта нескольких команд и даже нескольких файлов .htaccess. Также причиной ошибки могут быть специальные запрещающие команды со словами «Deny from …», «Require IP …», «R=403» или «RedirectMatch 403».

Если вы недавно меняли что-то в .htaccess, скорее всего, быстро найдёте команду, которая вызывает ошибку. А если нет, команда могла появиться там после установки плагина. Или она была в нём раньше, но вы впервые выполнили запрос, для которого команда сработала.

Читайте также  Err spdy inadequate transport security как исправить?

Простой способ узнать, дело в .htaccess или нет, — переименовать этот файл, из-за чего команды в нём перестанут действовать. Если 403 ошибка после этого исчезнет, проблема в какой-то из директив. Дальше придётся вручную выяснять, с какой.

4. Проверьте индексный файл в корневой папке сайта

Индексный файл есть у каждой страницы. Он загружается, каждый раз когда кто-то заходит на страницу в браузере. Его имя прописывается в конфигурационном файле веб-сервера.

Если в папке со страницей, на которую пытаются зайти, не будет индексного файла с указанным в настройках именем, веб-сервер попытается отобразить содержимое папки, где находятся файлы этой страницы. Это часто запрещено в настройках веб-сервера по умолчанию, поэтому в таких ситуациях ошибка 403 — это норма.

Проверьте, чтобы в конфигурационном файле веб-сервера было указано правильное название индексного файла. Допустим, у вас там только index.html, а на самом деле файл называется index.php. Тогда просто добавьте нужное расширение в директиву.

На веб-сервере Apache конфигурационные файлы, в которых обычно прописывают виртуальные хосты, хранятся в таких местах:

  1. Основной конфигурационный файл httpd.conf в каталоге /etc/httpd/conf/ либо apache.conf в каталоге /etc/apache2/conf/ (в зависимости от дистрибутива).
  2. Дополнительные конфигурационные файлы в каталогах /etc/httpd/conf.d/, /etc/apache2/conf.d/, /etc/apache2/sites-available/ или /etc/apache2/sites-enabled/.

У веб-сервера Nginx конфигурационные файлы, в которых обычно прописывают виртуальные хосты, хранятся в таких местах:

  1. Основной конфигурационный файл nginx.conf в каталоге /etc/nginx/.
  2. Дополнительные конфигурационные файлы в каталогах /etc/nginx/conf.d/, /etc/nginx/sites-available/ или /etc/nginx/sites-enabled/.

Конфигурационные файлы могут храниться и в других папках, если вы управляете сервером при помощи какой-то панели управления. Например, для Webuzo это /usr/local/apps/apache, а для Plesk — /home/user/conf/.

5. Проверьте настройки ModSecurity

ModSecurity — это файрвол, который защищает ваш сайт от внешних угроз. Принцип его работы заключается в том, что он блокирует запросы с кодом HTTP 403 Forbidden, если считает их вредоносными.

Бывает, файрвол срабатывает, когда не должен. Например, посетитель делает на сайте что-то безобидное, — например, заполняет форму, — нажимает «Отправить», но ModSecurity распознаёт это как SQL-инъекцию, блокирует действие и показывает 403 ошибку.

Решением проблемы будет отключить правило, но это получится сделать только на VPS или выделенном сервере. На виртуальном хостинге файрвол настраивает провайдер и у обычных пользователей к нему нет доступа. В этом случае напишите в поддержку провайдера и попросите отключить конкретное правило для вашего сайта.

Узнать, что дело именно в файрволе можно по логам. На VPS или выделенном сервере их можно найти по умолчанию по таким путям:

  • Для Apache — /usr/local/apache/logs/modsec_audit.log;
  • Для Nginx — /var/log/modsec_audit.log.

На виртуальном хостинге эти логи будут недоступны. В этом случае свяжитесь с провайдером хостинга, объясните им ситуацию и попросите проверить логи.

6. Отключите плагины

Если предыдущие советы не помогли и у вас сайт на CMS, попробуйте проверить плагины. В разных CMS они могут называться модули, дополнения или расширения. Любой плагин это чей-то код, который вы добавляете себе на сайт. В коде может быть баг, который вызовет ошибку. Или несколько плагинов могут конфликтовать между собой.

Простой способ проверить, вызывает ли 403 ошибку плагин — временно отключить все плагины на сайте. Это можно сделать в менеджере файлов в панели управления хостингом.

В cPanel для этого найдите на главной странице панели блок «Файлы» и перейдите в раздел «Менеджер файлов».

Дальше найдите корневую папку сайта, перейдите в папку wp-content и переименуйте папку plugins, например, в plugins-old. Это отключит все плагины.

Обычно для основного домена корневая папка называется public_html, а для дополнительного — так же, как и сам домен.

Если после этого 403 ошибка исчезла, переименуйте папку plugins обратно, зайдите в неё и по очереди переименовывайте папку с каждым плагином, пока не найдёте тот, который вызывает ошибку.

7. Почистите cookies

Ошибка 403 указывает на проблему с правами доступа к контенту, а некоторые cookies как раз используются для повторной авторизации на сайте. Например, благодаря cookies, браузеры запоминают, что мы уже вошли в аккаунт на некоторых сайтах.

Возможно, 403 ошибка возникает, потому что на сервере что-то поменялось и он больше не принимает старые cookies. Как вариант попробуйте зайти на сайт в другом браузере. Если получилось, значит дело точно в браузере.

Как очистить куки в популярных браузерах:

8. Почистите кэш

Возможно, какой-то из предыдущих советов помог, но вы не видите изменений, потому что страница с ошибкой попала в кэш. Как правило такие страницы не кэшируются, но на разных сайтах настройки разные, поэтому на всякий случай лучше очистить кэш.

Как очистить кэш в популярных браузерах:

Что дальше

Если ни одно из решений в статье не помогло, опишите вашу ситуацию в комментариях — постараемся помочь. А если вы разместили свой сайт у нас на хостинге, напишите тикет в службу поддержки, чтобы наши специалисты взглянули в настройки и подсказали, в чём дело.

Код ошибки 403: что означает и как исправить

14 ноября 2017 Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 6737

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Что значит ошибка 403 для пользователя, и как ее устранить

Ошибка может отображаться на экране по разному. Чаще всего на мониторе появляются сообщения «Error 403», «Error 403 forbidden», «HTTP error 403 forbidden», либо сообщение на русском языке о том, что доступ запрещен. Это зависит от того, на каком из движков работает сайт.

Если сервер выдает ошибку 403, это означает, что вы пытаетесь зайти в тот раздел сайта, в который администратор не хочет вас пускать. Представьте такую ситуацию: вы подходите к двери своего дома, а ее заперли изнутри на ключ. Войти в дом можно только одним путем – попросить того, кто находится внутри, открыть замок. Так и здесь – если вы обычный пользователь, то вы никак не сможете исправить ошибку 403. Единственный вариант — можно обратиться к администрации сайта и попросить открыть для вас доступ либо предоставить определенные права.

Иногда ошибка 403 может появляться на сайте, даже если у вас ранее были необходимые права для просмотра контента. Скорее всего это значит, что администратор вас забанил – заблокировал вам доступ к странице. В этом случае остается только сменить компьютер либо завести новую учетную запись, если идет отслеживание по логину и паролю.

Код ошибки 403 – как исправить администратору

Если вы являетесь администратором сайта и не можете открыть какую-либо страницу, это означает все ту же ошибку. Исправить ее можно через панель администрирования. Если вы заходите на собственный сайт и получаете сообщение типа 403 forbidden, попробуйте узнать из файла htaccess что она означает и как ее исправить. Он расположен в корневом каталоге сайта.

Найдя данный файл, нужно выполнить следующие действия:

  • попробовать переименовать его;
  • взамен поставить новый либо скачанный файл с первоначальным названием;
  • открыть страницу, на которой появлялось сообщение об ошибке.

Если это не помогло и монитор снова выдает ошибку 403, то скорее всего у вас ошибка в настройках прав доступа.

Найдите корневой каталог и, нажав на него, щелкните левой клавишей мыши, а затем проведите следующие действия:

  • выбрав пункт Атрибуты файл, в открывшемся окне в поле Значение введите 755;

  • внизу окна выберите пункт Применить только к каталогам.
  • подтвердив данное действие, повторите те же манипуляции, введя числовое значение 644 и выбрав пункт Применить только к файлам.

Заключительным этапом является проверка новых настроек. Для этого снова войдите на страницу и выясните, устранена ли проблема.

Если вновь ничего не получилось и появляется ошибка 403, это означает, что она возникает из-за плагинов. Для исправления этой ситуации необходимо изменить имя каталога с плагинами — это отключит их и ошибка будет устранена.

Специалисты студии SEMANTICA проведут комплексный анализ сайта по следующему плану:

– Технический аудит.
– Оптимизация.
– Коммерческие факторы.
– Внешние факторы.

Мы не просто говорим, в чем проблемы. Мы помогаем их решить

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: