0x0000007e Windows 7 при загрузке как исправить? - OXFORDST.RU

0x0000007e Windows 7 при загрузке как исправить?

Устраняем BSOD с кодом 0x0000007e в Windows 7

Устранение синего экрана 0x0000007e

Причины, вызывающие данную ошибку, делятся на «железные» и программные. Наиболее сложно диагностировать и устранить последние, так как вариантов неполадок довольно много. В основном это сбои в установленных пользователем или системных драйверах. Впрочем, существуют и более «простые» случаи, например, недостаток свободного места на системном жестком диске или неисправности видеокарты.

Рассматриваемую ошибку можно назвать общей, что позволяет воспользоваться инструкциями из статьи, доступной по ссылке ниже. Если рекомендации не принесут желаемого результата, то следует вернуться сюда и попробовать решить проблему одним из приведенных способов (или всеми по очереди).

Причина 1: Жесткий диск

Под жестким диском в данном случае мы понимаем тот накопитель, на котором находится папка «Windows», а значит, установлена ОС. Если на нем окажется недостаточно свободного места для создания временных системных файлов при загрузке и работе, то мы закономерно получим ошибку. Решение здесь простое: освободить пространство на диске, удалив ненужные файлы и программы с помощью CCleaner.

Если BSOD возникает при старте Виндовс, то для очистки придется воспользоваться одним из Live-дистрибутивов. Для решения поставленной задачи обратимся к ERD Commander, предварительно его необходимо скачать, а затем записать на флешку, с которой будет происходить загрузка.

    После загрузки стрелками выбираем разрядность своей системы – 32 или 64 бита и нажимаем ENTER.


Инициализируем подключение к сети в фоновом режиме, нажав «Да». Это действие позволит нам воспользоваться сетевыми дисками (если таковые имеются) для перемещения файлов.


Далее можно позволить программе переназначить буквы дисков, но это делать не обязательно, так как мы знаем, с каким накопителем следует работать. Жмем «Да» или «Нет».


Выбираем раскладку клавиатуры.


После того как ERD обнаружит установленную систему, нажимаем «Далее».


Кликаем по самому нижнему пункту в открывшемся меню – «Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset».


Далее переходим к «Проводнику».


В левом блоке ищем диск с папкой «Windows».


Теперь нам нужно отыскать и удалить ненужные файлы. В первую очередь это содержимое «Корзины» (папка «$Recycle.Bin»). Саму папку трогать не нужно, а вот все, что в ней находится, подлежит удалению.


Следующими «под нож» идут большие файлы и папки с видео, картинками и другим контентом. Обычно они располагаются в папке пользователя.

В первую очередь проверяем директории «Documents», «Desktop» и «Downloads». Также следует обратить внимание на «Videos», «Music» и «Pictures». Здесь также следует оперировать только содержимым, а сами каталоги оставить на месте.

Если файлы удалять никак нельзя, можно перенести их на другой диск или предварительно (перед загрузкой) подключенную флешку. Делается это путем клика по документу ПКМ и выбора соответствующего пункта контекстного меню.

В открывшемся окне выбираем носитель, на который планируем переместить файл, и нажимаем ОК. Процесс может занять довольно продолжительное время, в зависимости от объема исходного документа.

После выполнения всех действий можно загрузить систему и удалить ненужные программы с помощью системного инструмента или специального софта.

Причина 2: Видеокарта

Неисправный дискретный графический адаптер может повлиять на стабильность работы всей системы, в том числе и привести к появлению ошибки 0x0000007e. Причиной может послужить и некорректная работа видеодрайвера, но об этом поговорим позже. Для того чтобы диагностировать неполадку, достаточно отключить карту от ПК и проверить работоспособность ОС. Картинку можно получить, включив монитор в соответствующий разъем на материнской плате.

Причина 3: BIOS

BIOS – это маленькая программка, управляющая всеми аппаратными компонентами системы, записанная на специальную микросхему на «материнке». Неправильные ее настройки довольно часто приводят к различным ошибкам. Здесь нам поможет сброс параметров.

Устаревший код БИОС может оказаться несовместимым с установленным оборудованием. Для решения проблемы нужно обновить данное микропрограммное обеспечение.

Причина 4: Драйвера

Универсальным решением при проблеме с драйверами является восстановление системы. Правда, оно сработает только в том случае, если причиной ошибки стало программное обеспечение, установленное пользователем.

Распространенным, но все же частным случаем является сбой в системном драйвере Win32k.sys. Эта информация указывается в одном из блоков BSOD.

Причиной такого поведения системы может стать сторонний софт для удаленного управления компьютером. Если вы им пользуетесь, поможет удаление, переустановка или замена программы аналогом.

Если в БСОД указан другой драйвер, необходимо найти о нем информацию в интернете, воспользовавшись любым поисковиком: какой программе принадлежит, где располагается на диске. Если будет выяснено, что это файл стороннего софта, то его (софт) следует удалить или переустановить. Если же драйвер системный, то можно попытаться его восстановить. Делается это с помощью ERD Commander, другого софта или системной утилиты SFC.

ERD Commander

  1. Выполняем пункты с 1 по 6 включительно из первого параграфа про жесткий диск.
  2. Выбираем «Средство проверки системных файлов».


Жмем «Далее».


В следующем окне оставляем настройки по умолчанию и снова нажимаем «Далее».


Ждем завершения процедуры, жмем «Готово» и перезагружаем компьютер с жесткого диска (после настройки БИОС).

Заключение

Как видите, способов устранения ошибки 0x0000007e довольно много, поэтому необходимо правильно ее диагностировать, то есть выявить проблемный аппаратный или программный элемент. Сделать это можно путем манипуляций с «железом» — дисками и видеокартой и получения технической информации с экрана ошибки.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12241 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Исправляем ошибку синего экрана с кодом 0x0000007e (BSOD STOP)

Во время работы за компьютером неожиданно на экране может возникнуть так называемый синий экран смерти, по-другому — BSOD, с кодом ошибки 0x0000007e. Проблема серьезная, так как конкретного пути решения события в основном нет, в описании обычно указывается на обновление BIOS. Конкретная причина может заключаться в коде исключения, который не определился программой обработки. Избавиться от проблемы можно, если идентифицировать конкретное сгенерированное исключение. Мы будем смотреть на первый параметр ошибки, который поможет нам точнее определить ошибку. Например, существуют следующие параметры:
0xC0000005 (STATUS_ACCESS_VIOLATION) — нарушение доступа к памяти. Значит проблема в оперативной памяти. Но бывают и другие источники (реестр, обновления Windows, драйвера и другие).

Основные причины возникновения ошибки 0x0000007e

  • Установленный драйвер на устройство поспособствовал конфликту. В системе есть конфликтующие и устаревшие драйвера.
  • Смена комплектующих также провоцирует появление ошибки SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED. Такое происходит, потому что Windows не может идентифицировать новое оборудование. Обычно при смене оборудования оптимальным вариантом является переустановка системы, но можно попытаться через безопасный режим установить драйвера устройства. Часта ошибка проявялет себя при установке принтера.
  • Установка системы на раздел, где недостаточно дискового пространства, будет вызывать данную ошибку. То же самое относится к установке драйверов и любого программного обеспечения.
  • В коде ошибки можно увидеть дополнительные сведения, которые указывают на конкретный файл с расширением. Например, какой-нибудь файл с расширением DLL. Это может быть ati3duag.dll. Он указывает на драйвер от видеокарты ATI или утилиту, которая ей управляет, а значит проблема кроется на поверхности. Помимо этого, существуют системные файлы, вызывающие 0х0000007е, допустим, nvlddmkm.sys — входит в состав драйвера видеокарты NVIDIA. Win32k.sys, который является частью программы дистанционного управления, но может относится к любой другой программе.

Как исправить ошибку 0x0000007e?

Есть несколько способов, позволяющих избавиться от проблемы. Ошибка довольно серьезная, поэтому стоит быть очень внимательным при выборе методов. Варианты ниже подойдут, если не удалось идентифицировать драйвер или компонент компьютера, вызывающий ошибку.

Способ №1

Освобождение дискового пространства и проверка на ошибки.
Любой жёсткий диск может иметь как программные неисправности, возникающие наиболее часто, так и физические. Первым делом надо убедиться в следующем:

Если на системном разделе недостаточно свободного места — удалить неиспользуемые программы и файлы. Для этого можно использовать утилиты CCleaner или Uninstall Tool.
Диск стоит проверить на наличие ошибок. При невозможности войти в систему, воспользуйтесь безопасным режимом Windows.

Открываем командную строку от имени администратора;
В окошке прописываем команду CHKDSK и ждём.

При наличии доступа к системе (и безопасному режиму), освободить системный раздел можно так:

Откройте «Этот компьютер» или «Мой компьютер» и перейдите в свойства диска с ОС. Нажмите по кнопке «Очистка диска».
После вычисления дискового пространства галочками отмечаем все пункты и жмём ОК. После этого снова идём в это окошко и нажимаем по кнопочке «Очистить системные файлы».
Здесь в основном очищаем «Пакеты драйверов устройств», «Файлы журнала обновлений Windows», «Предыдущие установки Windows».

Способ №2

Проблемы в драйверах.
Очень сложно определить, какой именно драйвер является проблемным. Нужно вспомнить, какую программу вы недавно устанавливали, или, какое оборудование подключали. В коде ошибки есть информация о файлах, указывающих на проблему. Эти файлы могут быть повреждены и даже заражены вирусами, а значит их нужно заменить, либо избавиться от программного обеспечения, в которое они входят.
Если драйвер от какого-то устройства, используя безопасный режим Windows удаляем его из утилиты «Диспетчер устройств».
Наиболее часто проблема связана с драйвером от видеокарты, можно отключить или удалить драйвер от него. (Процедура возможна с использованием безопасного режима).

Способ №3

Обновление BIOS.
Данный вариант для каждого устройства практически индивидуален. Необходимо скачать ту же версию BIOS, а лучше новую, с сайта производителя ноутбука или системной платы и следовать инструкции, которая указана там же. Не используйте указания с других ресурсов.

Способ №4

Проверка оперативной памяти.
Если есть подозрения на проблемы с оперативной памятью, тогда нужно проверить её на ошибки. В этом случае будем использовать утилиту memtest86+. Скачиваете с официально сайта, записываете на флешку и загружаетесь с неё. Проверка начнется автоматически.
Если в процессе проверки будут найдены ошибки, строки будут отмечены красным цветом.

Системная ошибка 0x0000007E в Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Симптомы

На компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 может появиться следующее сообщение об ошибке:

0x0000007E ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Параметры в этом сообщении об ошибке зависит от конфигурации компьютера.

Не все «0x0000007E» Stop-ошибок, вызванных этой проблемы.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку ядра WMI GUID указатель имеет значение null. Это приводит к уязвимости double free в указатель.

Решение

Сведения об исправлении

Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Примечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо иметь для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 установлен.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Информация о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и примечанияВажно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SP n) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.

Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных крайне важных проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Ссылки

Дополнительные сведения о , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

0x0000007e

Код: 0x0000007e
Имя: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

синий экран смерти что делать windows 7 коды ошибок 0x0000007e

Описание ошибки

Этот код ошибки указывает на то, что системный поток создал исключение, но обработчик ошибок его не поймал.

1 Код исключения, который не был обработан
2 Адрес памяти где произошло исключение
3 Адрес записи исключения
4 Адрес контекста

Так код ошибки 0x0000007e является обобщающим кодом, необходимо в первую очередь обратить внимание на первый параметр и что он означает, чтобы сузить круг поиска. Их можно посмотреть на странице где содержится практически весь перечень кодов исключений. Наиболее распространенные коды исключений для первого параметра:

0xC0000005 : STATUS_ACCESS_VIOLATION
Ошибка доступа к памяти
0x80000003 : STATUS_BREAKPOINT
Указывает на то что была встречена точка останова, но не подключен отладчик ядра
0x80000002 : STATUS_DATATYPE_MISALIGNMEN
Ошибка выравнивания. Нарушение выравнивания типа данных в инструкции загрузки или сохранения.

Причина и решение 0x0000007e SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  1. Зачастую вызывается устаревшими драйверами. Драйвер это программное обеспечение системного уровня, которое помогает устройствам вашего компьютера общаться с Windows.
  2. Если Вы поменяли какое-то оборудование в компьютере (особенно относится к материнской плате и процессору), без переустановки операционной системы, то Windows при загрузке пытается взаимодействовать с оборудованием с помощью драйверов для замененного оборудования. Естественно они оказываются не совместимы. Вариантов тут всего два. Первый загрузится в безопасном режиме и либо обновить либо удалять драйвера на измененное оборудование. И второй надежный вариант – это переустановка операционной системы, что, признаться, предпочтительней
  3. Если BSOD появляется при установке Windows (как во время так и при перезагрузках), то велика вероятность, что происходит это от нехватки места на системном разделе жесткого диска. Очистите свободное место, путем удаления не нужной информации или производите установку на другой диск большего объема
  4. Если в качестве дополнительной информации указано имя драйвера, то попробуйте его отключить и удалить. Вообще постарайтесь вспомнить, какие службы или драйвера вы накануне устанавливали и отключите их.
    Ниже приведены примеры наиболее частых названий драйверов:
  • nvlddmkm.sys – причина в драйвере от Nvidia . В таком случае загрузитесь в безопасном режиме и отключите драйвер видеокарты в диспетчере оборудования. Проверьте наличие обновлений драйвера от производителя. При возможности возможности драйвер.
  • Win32k.sys – причиной ошибки может быть программа дистанционного управления компьютером от сторонних производителей. Если подобная программа у вас установлена, то необходимо её удалить, либо отключить её службу, загрузившись с консоли восстановления.
  • iusb3xhc.sys – В большинстве случаев возникает после установки нового аппаратного или программного обеспечения. Например при установке программы, связанной с iusb3xhc.sys (USB 3.0 Device Driver). Но вариантов причин может быть множество. Первое, что можно сделать это отключить все USB устройства, удалить или обновить USB 3.0 Device Driver .
  • acpi.sys . Во первых попробуйте обновить BIOS компьютера. Второе – воспользоваться другим установочным дистрибутивом Windows.
  • Очень частая причина в видеокарте, если у Вас есть возможность отключите внешнюю видеокарту, переключившись на встроенную или на другую внешнюю.
  • Обновите версию BIOS. Отключите кеширование
  • Воспользуйтесь статьей пути решения синего экрана
  • Читайте также  Ошибка 0x80240034 Windows 10 как исправить?

    Если ничего не помогает нужно анализировать дампы памяти для уточнения причин возникновения BSOD.

    Ошибка 0x0000007E в Windows

    Домашний компьютер — очень сложная система. В ней всё сбалансировано и настроено таким образом, что даже при небольших сбоях она способна сама восстановиться. Но если появляются непредвиденные обстоятельства, экран меняет цвет на синий. И на нём появляется ошибка 0x0000007e (или другая) в Windows. Исправление вы найдёте далее в этой статье.

    Решение ошибки в Windows 7

    Сейчас мы с вами исправим ошибку на компьютере. Это не сложно и каждый сможет выполнить эти инструкции. Часто ошибка появляется в тот момент, когда переполняется жёсткий диск. Может также происходить из-за конфликта некоторых программ. Поэтому очистка компьютера от ненужных игр и приложений только увеличит шансы исправить этот сбой.

    1. Откройте проводник. Для этого в Windows существуют горячие клавиши Win + E;
    2. Выберите Мой компьютер и нажмите ПКМ на иконку с системным диском;

    Выберите ПКМ системный диск в проводнике Windows

  • Нажмите на пункт Свойства;
  • В параметрах системного диска нажмите Очистить диск;

    Выберите кнопку Очистить диск
    В новом окне выберите все типы файлов (поставьте галочки) и нажмите на кнопку Ок, чтобы удалить их все;

    Выберите файлы в окне, который нужно удалить из Windows

  • После удаления окна можно закрывать. Но это ещё не всё. Теперь снова воспользуйтесь горячими клавишами Win + R;
  • Введите в блоке команду: %temp% и нажмите Ок;
  • В новом окне находятся временные файлы. Их нужно удалить. Выберите курсором (или Ctrl + A) и нажмите ПКМ, в контекстном меню которого выберите Удалить (или клавишу Del).
  • Чтобы открыть список программ для удаления в любой версии Windows нажмите Win + R и запишите — control.

    Нажмите на кнопку Ок. Выберите Удаление программ и удалите с памяти ПК все ненужные приложения. Более подробно об очистке компьютера написано в этом руководстве.

    Очистка диска в Windows 7

    Возле кода с ошибкой размещаются дополнительные параметры. Они служат для того, чтобы более точно указать причину неисправности. Попробуйте совершить поиск с кодом и этими параметрами, чтобы установить причину.

    Устраняем ошибку 0x0000007e в Windows 10

    Рекомендуем вне зависимости от версии Виндовс использовать все методы устранения ошибки, которые описаны здесь. Для последней версии самой известной компьютерной системы нужно заглянуть в диспетчер устройств. И проверить исправность драйверов.

    1. Нажмите следующие горячие клавиши — Win + Pause;
    2. Выберите вверху в меню ссылку Диспетчер устройств;

    Выберите в системном окне Диспетчер устройств

  • Список устройств компьютера нужно исследовать на предмет отсутствия или сбоя драйверов. Если у какого-либо устройства будут проблемы на программном уровне, вы увидите соответствующий знак;
  • В десятой версии драйвера могут быть переустановлены автоматически. Выберите устройство ПКМ и нажмите — Обновить драйвер. Требуется подключение к Интернету.

    При необходимости нажмите Обновить драйвер

    На эту тему также уже есть готовый и подробный материал — Правильная установка драйверов. Довольно просто stop-ошибку 0x0000007e в Windows получается решить переустановкой или заменой драйвера.

    Windows не загружается

    Также нередко компьютер пользователя с данным кодом ошибки не загружается. Всё происходит на синем экране. И он отображается до перезагрузки. В таком случае необходимо выполнить следующее:

    1. Перезагрузите компьютер, но перед новой загрузкой нажмите и удерживайте клавишу F8;
    2. Загрузка должна дойти до момента, когда на экране появятся несколько вариантов загрузки. Нужно выбрать один из безопасных режимов. Попробуйте выбрать С загрузкой сетевых драйверов;

    Окно с выбором типа загрузки Windows

  • Это даст возможность включить ваш компьютер без ошибки. Далее нужно отключить все программы в автозагрузке. Для этого нажмите Ctrl + Shift + Esc;
  • Нажмите на вкладку Автозагрузка и в этом окне отключите все программы, которые позволят вам это сделать;

    Окно с программами, которые загружаются вместе с Windows

  • Также выполните очистку жёсткого диска (инструкция в первой главе).
  • Это облегчённая версия чистой загрузки. Если она не поможет, потребуется отключение всех сторонних компонентов системы, выполните эту инструкцию.

    Проверка модулей компьютера

    Часто ошибка с кодом 0x0000007e появляется, когда пользователь меняет какую-то деталь в компьютере. Например, добавляет или заменяет «планку» оперативной памяти. Вполне возможно, что они не совместимы, работают или настроены неправильно. Попробуйте убрать модуль памяти для того, чтобы установить точную причину.

    Модули оперативной памяти компьютера

    Если после выполненных инструкций компьютер продолжает показывать синий экран смерти, можно предположить, что жёсткий диск вышел из строя. Чтобы проверить это, нужно воспользоваться системной утилитой.

      Откройте командную строку с правами администратора — найдите через поиск строку и выберите её ПКМ. После чего нажмите на нужный пункт в контекстном меню;

    Открытие командной строки Windows от имени администратора

  • В строке нужно ввести такую команду: chkdsk /f и нажать на клавишу для её запуска — Enter;
  • От пользователя не понадобится больше никаких действий. Утилита сама проверит и при необходимости исправит ошибки файловой системы.
  • Чтобы точно узнать, что в ошибке виновна видеокарта, можно вынуть кабель от монитора из её гнезда и вставить в то, которое расположено на материнской плате. Если у вас всё ещё появляется код с ошибкой 0x0000007e в Windows, опишите в комментариях свой случай. И мы постараемся вам помочь.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: