Логистический менеджмент в системе менеджмента фирмы - OXFORDST.RU

Логистический менеджмент в системе менеджмента фирмы

Логистика

Тема. Организация логистического управления

1. Логистическое управление: сущность и классификация.

2. Стратегическое планирование логистики.

3. Контроллинг логистических бизнес-процессов в цепях поставок.

1. Тема. Организация логистического управления

1. Логистическое управление: сущность и классификация.

Логистическое управление –– это управление сквозными интегрированными бизнес -процессами в целях продвижения потока продукции и связанных с ним потоков от момента возникновения потребности в продукции до момента удовлетворения данной

потребности для повышения эффективности деятельности компании.

Объектом логистического управления являются потоки, потоковые и другие процессы, связанные с продвижением сырья, материалов, незавершенной продукции и товаров.

„„ Содержанием логистического управления является координация выполнения логистических функций и согласование целей с поставщиками, подрядчиками и потребителями.

„„ Сущностью логистического управления является увязка в единое целое, как внутренних

бизнес-процессов, так и бизнес-процессов партнеров.

Основные функции управления логистическим процессом:

— Особая функция — контроль.

2. Стратегическое планирование логистики.

Стратегическое управление логистикой – высокопрофессиональная управленческая деятельность со своей логистической структурной специализацией, направленная на выживание логистической системы предприятия в неопределенной внешней среде, обязательно включающая стратегическое планирование как строго заданный процесс и строго определенную подсистему.

Можно выделить 3 стадии процесса логистического стратегического управления :

• логистическое стратегическое планирование (разработка стратегии, стратегического анализа и выбора);

• стратегическая организация или настройка организационной системы в соответствии с выбранной логистической стратегией (внедрение стратегии, реализация стратегии);

• стратегический контроль и регулирование функционирования логистической системы (оценка стратегии, мониторинг и оценка исполнения).

На стадии стратегического планирования определяются стратегии логистической системы предприятия путем установления его миссии, анализа стратегических позиций, исследования внутренних и внешних факторов и действий, которые могут привести к достижению, удержанию, развитию и капитализации конкурентных преимуществ.

На сегодняшний день стратегическое планирование является необходимым элементом эффективного развития любого предприятия. Разработка логистической стратегии занимает центральное место на предприятии наряду с корпоративной маркетинговой и производственной стратегиями и установлением миссии.

Разработка логистической стратегии осуществляется в 4 этапа : оценка, анализ возможностей, установление приоритетов, выполнение.

На этапе оценки позиционируется логистическая стратегия по отношению к миссии и корпоративной стратегии предприятия на рынке. Должна быть тщательно проанализирована общая экономическая и политическая ситуация, определены предполагаемые тенденции ее изменения на период 5-15 лет. Более детально оценивается интерфейс логистической стратегии с маркетинговой и производственной.

В частности, по отношению к внешней окружающей логистической среде должны быть оценены экономические тенденции (на общегосударственном и местном уровнях), динамика макроэкономических показателей (уровня инфляции, ВВП и т.д.), демографические тенденции, технологический и научный уровни в соответствующих отраслях, тенденции развития рынков сбыта, возможные группы конкурентов, законодательство и т.п. Подобным образом оценивается и внутренняя микроэкономическая среда предприятия.

На втором этапе разработки логистической стратегии подбираются и анализируются возможные стратегические решения на уровне корпорации в целом и отдельных структурных подразделений в частности, определяются базовые требования к компонентам логистической стратегии.

Третий этап заключается в установлении приоритетов и выбора одной доминирующей логистической стратегии из набора возможных альтернатив. При этом принципиальное значение имеет ранняя идентификация необходимых ресурсов для выпол­нения стратегии и источников их получения.

Наконец, заключительный этап состоит в разработке непосредственно стратегического логистического плана с определением агрегированных показателей как в целом для логистической системы, так и для отдельных уровней менеджмента.

Далее наступает осуществление процесса стратегической организации или настройки организационной системы в соответствии с выбранной логистической стратегией, а именно внедрение и реализации стратеги.

При этом для эффективного функционирования логистической системы постоянко должен проводиться стратегический контроль и регулирование функционирования логистической системы, а именно оценка стратегии, мониторинг и оценка исполнения, что осуществляется на третьем этапе процесса логистического стратегического управления.

3. Контроллинг логистических бизнес-процессов в цепях поставок.

Под контроллингом понимают сферу деятельности топ-менеджмента компании, которая включает в себя процесс обработки данных, планирование, ориентированное на общую цель, контроль достижения цели и принятие управленческих решений

Контроллинг соединяет учет, планирование, регулирование, информационную поддержку бизнес-процессов в единую самоорганизующуюся систему.

Контроллинг нацелен на:

— устранение узких мест

— достижение положительных результатов бизнеса в аспектах корпоративной стратегии при использовании в качестве основного инструмента анализа и регулирования деятельности компании системы сбалансированных показателей ее эффективности (системы KPI).

Функционал контроллинга

Стратегическое, тактическое, оперативное планирование

Учет и расчет показателей функционирования (системы KPI)

Управленческий учет, формирование системы сбалансированных показателей, методы расчета KPI, нормирование показателей

Сравнение стандартного и фактического значений показателей

Оценка отклонений между планированием и фактическим состоянием бизнес-процессов.

Выработка управленческих решений

Анализ случаев отклонения от целевых показателей и выработка мероприятий по ликвидации узких мест

Генерирование отчетных форм для контроля и анализа эффективности принимаемых управленческих решений

В системе контроллинга очень важна роль учета затрат.

Применяется система управленческого учета, которая дополняет и развивает бухгалтерский учет. ключевые вопросы контроллинга:

— Какие затраты вообще возникают? (Учет видов затрат)

— Где возникают затраты? (Учет мест возникновения затрат)

— Сколько стоит продукт или услуга? (Учет носителей затрат)

Информационной основой контроллинга является система показателей управленческого учета (в идеале – система сбалансированных показателей, balanced scorecard), ориентированная на потребности высшего управленческого персонала.

Логистический менеджмент в системе менеджмента фирмы

Главная > Реферат >Логика

Федеральное агентство по образованию

Факультет экономики и менеджмента

Реферат на тему:

«Логистический менеджмент в системе менеджмента фирмы»

студент группы 771

Оглавление


Введение

Логистический менеджмент фирмы представляет собой синергию основных управленческих функций (организации, планирования, регулирования, координации, контроля, учета и анализа) с элементарными и комплексными логистическими активностями.

Назначение логистического менеджмента заключается в поддержание корпоративной стратегии фирмы с оптимальными затратами ресурсов, а также обеспечение системной устойчивости фирмы на рынке за счет сглаживания внутрифирменных противоречий между подразделениями закупок, производства, маркетинга, финансов и продаж и оптимизации межорганизационных взаимоотношений с поставщиками, потребителями и логистическими посредниками.

Логистический менеджмент. Основные понятия.

Понятие «Логистический менеджмент» появилось в экономической науке относительно недавно. До недавнего времени в основном рассматривалось понятие «логистика», ее функции, цели, методы и задачи. Сейчас возникла необходимость изучения и применения логистического менеджмента на предприятии, и уже сейчас возникают различные определения и оценки значимости логистического менеджмента. Так в зарубежной литературе редко можно увидеть четкое выделение логистического менеджмента как отдельного направления в логистики. Часто логистический менеджмент рассматривается как отдельная функция по управлению логистических процессов. В отечественной литературе, наоборот, существует не только теоретическое обоснование, но и выделяется практическая значимость логистического менеджмента для предприятия. Тем не менее разночтения существуют и здесь. Рассмотрим некоторые определения логистического менеджмента.

Во-первых, следует отметить, что менеджмент (management) в переводе с английского языка означает «управление», в результате идет речь о логистическом управлении или управлении логистическими процессами на предприятии. В большинстве экономических трудов управление и менеджмент являются эквивалентными понятиями. Тем не менее, существуют различные определения этого понятия. Рассмотрим некоторые из них.

Читайте также  Голодание ради здоровья

Определение «Логистический менеджмент»

Отношение к логистике

«Логистика – это зависящее от времени местоположение ресурсов, или стратегическое управление всей цепью поставок (Institute of logistics and Transport, UK)»

1. Перемещать материалы в свою организацию, через нее и из нее, добиваясь более высокой эффективности. 2. Содействовать сохранению эффективности потока на протяжении всей цепи. (цель менеджеров)

3. обеспечение баланса предоставляемых услуг и разумных затрат

Управление физическим распределением и материальное управление создали концепцию общей бизнес — логистики.

Контроль поставок, движения и хранения продуктов и материалов цепи поставок.

Логистический менеджмент шире понятия концепции логистика

Управление цепями поставок

Минимизация общих логистических издержек при удовлетворении фиксированного спроса; максимизация прибыли.

Как функция логистики

Устойчивый контроль и координация деятельности поставщиков

Обеспечение координации всех логистических процессов

Согласно Дональду Уотерсу функция логистики – это управление цепью поставок (supply chain management), т.е. в данном случае логистический менеджмент выступает в качестве отдельной функции логистики. Если мы обратим внимание на определение, данное Институтом логистики и транспорта Великобритании, то в данном случае логистику идентифицируют с логистическим менеджментом, поэтому у некоторых зарубежных экономистов отпадает необходимость даже рассматривать логистический менеджмент как отдельное направление деятельности предприятия. Д. Уотерс предполагает, что логистический менеджмент, наряду с другими управленческими процессами, стоит рассматривать осторожно, т.к. термин «может относиться только к некоторым цепям поставок или в какой-то степени к другим видам деятельности».

Менеджеры должны проектировать логистику так, чтобы она была достаточно гибкой и позволяла удовлетворять довольно широкие запросы.

Зарубежные экономисты вносят в понятие логистика и логистический менеджмент практический смысл, т.е. рассматривают, как они будут работать на предприятии.

Если говорить об отечественных экономистах, то здесь мнения расходятся. Например, понятие «логистический менеджмент» выглядит следующим образом:

Совокупность управленческих функций. Совокупность форм и средств управления снабжением, производством и сбытом для достижения стратегических, тактических и оперативных целей и задач фирмы.

Управленческий персонал фирмы. Инструмент управления взаимоотношениями внутри персонала фирмы с внешними партнерами по бизнесу и с потребителями продукции (услуг).

Совокупность бизнес — активностей, направленных на реализацию логистического подхода.

Воздействие на состояние финансово-экономического и правового обеспечения форм взаимодействия в рыночных условиях.

Способность добиваться поставленной цели, используя труд, интеллект, мотивационное поведение фирмы.

Деятельность, направленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции или услуги.

Цель логистического менеджмента – адаптация производственной или торговой фирмы к запросам потребителей. Логистика выступает как теоретическая база логистического менеджмента.

Часто рассматривается инструментарий управления логистическими процессами, но не выделяется понятие «логистический менеджмент». Т.е. есть логистика, ее цели и методы их осуществления. Большое внимание уделяется такому понятию как «критерий безопасности». Среди множества целей одна – главная, обеспечение безопасности и информационными ресурсами логистики.

Управление логистикой на предприятии – деятельность с постановкой целей и задач логистической системы и с поддержанием взаимоотношений между предприятием и внешней средой.

Б. А. Аникин рассматривает организацию логистического управления как три вида деятельности — централизация, децентрализация и смешанное управление. Причем наиболее используемый вид деятельности в условиях рыночной экономики – это смешанный, что уже говорит о сложности организации процесса управления на предприятии и о необходимости профессионально подходить к данному вопросу.

В результате можно сделать следующий вывод, необходимость изучения логистического менеджмента как отдельного понятия связано с несколькими причинами, среди которых можно выделить следующие:

Общий доступ к информационным ресурсам на всех этапах работы предприятия, что требует определенной упорядоченности и контроля.

Смешанный тип организации и управления большинства предприятий в российской экономике, например, предприятие может выступать и как производитель, и как потребитель, и как торгующая организация, причем все области являются основными, не могут быть вспомогательными.

Большое внимание к безопасности, так называемый «критерий безопасности».

Отсутствие государственной поддержки и управления логистическими процессами, что приводит к необходимости организации собственной системы управления.

Наличие огромного посреднического звена в цепи поставок, которое выполняет логистические функции, но не координирует работу между звеньями цепи поставок.

Принципы организации логистических систем

При проектировании логистических систем, методов и приемов логистического менеджмента были разработаны и апробированы многие методологические принципы, основными из которых являются:

Системный подход, который проявляется в рассмотрении всех элементов логистической системы как взаимосвязанных и взаимодействующих для достижения единой цели управления. Отличительной особенностью системного подхода является оптимизация функционирования не отдельных элементов, а всей логистической системы в целом.

Принцип тотальных затрат, т. е. учет всей совокупности издержек управления материальными и связанными с ними информационными и финансовыми потоками по всей логистической цепи.

Принцип глобальной оптимизации. При оптимизации структуры или управления в синтезируемой логистической системе необходимо согласование локальных целей функционирования элементов системы для достижения глобального оптимума.

Принцип логистической координации и интеграции. В процессе логистического менеджмента необходимо достижение согласованного интегрального участия для всех звеньев логистической системы от ее начала и до конца в управлении материальными (информационными, финансовыми) потоками при реализации целевой функции.

Принцип моделирования и информационно-компьютерной поддержки. При анализе синтезе и оптимизации процессов в логистических системах и цепях широко используются различные модели: математические, экономико-математические, графические, физические, имитационные и другие. Реализация логистического менеджмента сейчас практически невозможна без соответствующей информационно компьютерной поддержки.

Принцип разработки необходимого комплекса подсистем, обеспечивающих процесс логистического менеджмента: технической, экономической, организационной, правовой, кадровой, экологической и др.

Принцип TQM – всеобщего управления качеством – обеспечение надежности функционирования и высокого качества работы каждого элемента логистической системы для обеспечения общего качества товаров и сервиса, поставляемых конечным потребителям.

Принцип гуманизации всех функций и технологических решений в логистических системах, что означает соответствие экологическим требованиям по охране окружающей среды, социальным, этическим требованиям, и работы персонала.

Принцип устойчивости и адаптивности. Логистическая система должна устойчиво работать при допустимых отклонениях параметров и факторов внешней среды.

Формирование системы логистического менеджмента компаний

Формирование системы логистического менеджмента компаний

Логистический менеджмент определяется как управление сквозными интегрированными бизнес – процессами, связанными с продвижением продукции и сопутствующих ему потоков от момента возникновения потребности в продукции до момента удовлетворения данной потребности с целью повышения эффективности деятельности компании.
Объектом логистического менеджмента является все то, что может быть индивидуально описано и рассмотрено специалистом по логистике, например, потоки, любые процессы, связанные с перемещением сырья, материалов, незавершенной продукции и товара.
Система логистического менеджмента компании включает, в общем случае, такие подсистемы, как:
– управление информационным обеспечением и документооборотом;
– управление товародвижением;
– управление логистической инфраструктурой;
– управление логистическими затратами;
– управление обслуживанием клиентов.
В системе логистического менеджмента компании рассматриваются вопросы:
– управления логистической системой компании;
– управления координацией деятельности структурных подразделений компании, начиная от формирования службы логистики компании и заканчивая вопросами обеспечения планомерной работы логистического подразделения компании;
– управления логистическим бизнес-процессом, под которым понимается процесс выполнения заказов, обслуживания внутренних и внешних клиентов компании;
управления обслуживанием клиентов;
– управления логистическим персоналом. Здесь выделяется такая составляющая, как разработка должностных инструкций специалистов по логистике (складского персонала, специалистов по транспортировке и поставкам);
– управления учетом и логистической отчетностью;
– управления логистическими затратами.
Основные компоненты системы логистического менеджмента компании.
Управление информационным обеспечением и документооборотом
Данная компонента включает в себя три составляющих:
– управление информационным обеспечением;
– управление документооборотом (те виды документации, затрагивающие процесс обслуживания клиентов);
– управление программным обеспечением.
Складское хозяйство.
В большинстве случаев задача оптимизации логистики в компании сводится к оптимизации складской деятельности. В то же время, все больше руководителей компаний осознают необходимость сквозной оптимизации, обращают внимание на функции закупок, поставок, транспортировки. В определенной степени начинает сказываться повышение уровня профессиональной компетенции специалистов по логистике компаний, формулирующих задачи развития бизнеса компании на основе логистической концепции.
В рамках деятельности по управлению складским хозяйством рассматриваются задачи:
– оснащения и эксплуатации складского оборудования;
– складского технологического процесса, с точки зрения обеспечения процесса обработки продукции – от приемки до отгрузки товара клиентам. Рассматриваются вопросы обеспечения рационального протекания процесса складирования.
В рамках подсистемы управления складским хозяйством также рассматриваются вопросы складского учета и складского программного обеспечения.
Поставки продукции.
С поставок начинается и операционная деятельность специалистов по логистике. Часть этих процедур может выполняться сотрудниками отделов закупок. Например, подготовка к поставке продукции. Операционная деятельность начинается с момента погрузки закупленной продукции на транспортные средства.
Операции, которые относятся к подготовке к отгрузке – это упаковка, подбор транспортной тары, специальная маркировка. Подготовка к поставке включает, в основном, оформление разнообразной документации. С точки зрения специалистов по логистике важно выделение операций. С точки зрения руководства компании интересны не операции, а конкретные показатели. Контроль над правильным выполнением операций осуществляется через показатели, устанавливаемые в нормативных документах. Регулирование выполнения логистических процедур осуществляется через нормативные документы (рабочие инструкции, положения, договора, контракты).
Конкретная функция закрепляется за конкретным подразделением. Организационная структура управления компанией, выделение служб внутри общей структуры управления компанией должно строиться на процессной основе — на основе процесса выполнения заказов клиента.

Читайте также  Исследование распределения напряжения по гирлянде изоляторов

VK RFnauka group

1.3. Логистический менеджмент

1.3. Логистический менеджмент

Логистика на предприятии именуется логистическим менеджментом и основана на шести основных принципах: системный подход; приоритет стратегического видения; интеллигентное управление материалами; единство материальной и информационной логистики; создание логистических ядер или точек роста логистической системы; использование электронных технологий.

Системный подход Входящие, внутренние и выходящие потоки рассматриваются как единое целое. Традиционный подход, напротив, основан на разделении управления предприятием по функциям (снабжение, маркетинг, управление финансами, кадрами, производством). При этом между функциями возникают противоречия – «узкие места». Логистика призвана обеспечить снижение совокупных затрат на производство и товародвижение и уменьшение времени на прохождение материального потока через предприятие.

Приоритет стратегического видения. Предполагает разви тие логистических систем от простого к сложному или поэтапное развитие. С помощью этого принципа обеспечивается предвидение развития и усложнения предприятия и его логистической составляющей.

Логистика в развитии на предприятии проходит ряд этапов. Первый этап развития логистики – интеграция сбытового хозяйства с транспортом, которые начинают функционировать по единому графику и по согласованной технологии. Второй этап характеризуется интеграцией складского хозяйства и транспорта с производством. Третий этап характеризуется интеграцией службы снабжения, производства, сбыта и транспорта. Четвертый этап связан с взаимодействием всех функциональных служб предприятия, в том числе маркетинга и финансов. Дальнейшим развитием логистической системы предприятия является улучшение взаимодействия с поставщиками и покупателями.

Интеллигентное управление материалами. Предполагает создание партнерских взаимоотношений с поставщиками, потребителями, обслуживающими организациями. Ориентация на объединение с партнерами означает формирование долгосрочных хозяйственных связей, логистических альянсов.

Единство материальной и информационной логистики. Интегрированная логистика невозможна без внедрения эффективно работающей информационной системы. Существующие сегодня на большинстве предприятий системы бухгалтерского и управленческого учета не отвечают задачам логистического менеджмента. Центральными задачами являются информационная поддержка логистической стратегии и стратегии закупок, анализа материальных потоков и запасов, организации учета логистических затрат по логистическим функциям, процедурам, операциям, товарам и подразделениям. Такой учет необходим для решения оптимизационных логистических задач (улучшения деятельности предприятий) в реальном режиме времени и может быть налажен только на основе компьютерных технологий.

Создание логистических ядер или точек роста логистической системы. Единовременный переход к логистике на предприятии невозможен. Возможен только эволюционный путь – путь поэтапного решения отдельных задач, которые станут ядрами формирования логистической системы.

Использование электронных технологий. Электронная логистика – развитие «электронной торговли» или «интернет-торговли».

Использование логистики в экономике позволяет упорядочить процессы физического товародвижения, устранить «узкие места» при транспортировке и складировании товаров, улучшить качество обслуживания покупателей и значительно повысить конкурентоспособность предприятия.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Читайте также

14.3. Логистический подход к управлению материальными потоками на предприятии

14.3. Логистический подход к управлению материальными потоками на предприятии При логистическом подходе управляющие воздействия к отдельным фазам движения материального потока прилагаются со стороны единой логистической системы управления. Эти управляющие

18.2. Логистический аутсорсинг

18.2. Логистический аутсорсинг Логистический аутсорсинг или «контрактная логистика» – это привлечение сторонней организации для выполнения всех или части логистических функций с целью совершенствования деятельности предприятия.Предприятие-заказчик услуг

Тема 19 Логистический анализ и контроллинг

Тема 19 Логистический анализ и контроллинг 19.1. Анализ и проектирование логистических систем Анализ логистических систем – это процедуры исследования, выработки, обоснования и принятия решений в процессе проектирования логистической системы предприятия. Включает в

Наш менеджмент

Наш менеджмент Три основных принципа нашей организации:1. Решения, которые надо исполнять членам организации, этими членами организации и принимаются. 2. Членом организации является тот, кто своей борьбой дает России отвечающую перед народом власть — дает власть в России

Тема 4. Информационная логистика 4.1. Информационный логистический поток

Тема 4. Информационная логистика 4.1. Информационный логистический поток Информационный поток – это совокупность сообщений, циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой, которые необходимы для управления и контроля за

7. 3. Виды, функции и классификация складов. Логистический процесс на складе

7. 3. Виды, функции и классификация складов. Логистический процесс на складе Склады представляют собой один из важнейших элементов логистических систем. Необходимость в специально обустроенных местах для содержания запасов существует на всех стадиях движения

Слабый менеджмент

Слабый менеджмент Непрофессионализм управляющих следовало бы вынести в начало списка, поскольку слишком многие беды происходят по вине руководства. Минимальное профессиональное образование необходимо для работы в ресторанном бизнесе, хотя бы для того, чтобы

Менеджмент

Менеджмент Что различает или противопоставляет эти два направления? Теория менеджмента с самого начала была направлена на деятельность менеджеров — руководителей, организаторов, управляющих. Поэтому там все исследования носили с самого начала откровенно

Неправильный менеджмент порождает неправильный менеджмент

Неправильный менеджмент порождает неправильный менеджмент Организационные функции постоянно находятся между собой в конфликте, и зачастую (и это не случайное совпадение) в компании доминирует стиль ее основателя. Если он отличается крайностями и нетерпимостью к иным

Неправильный менеджмент порождает неправильный менеджмент

Неправильный менеджмент порождает неправильный менеджмент Помимо навязывания руководителям ограниченных функций, организации порождают управленческие ошибки и другими способами.Организационные роли находятся во внутреннем конфликте. Если одна из ролей доминирует,

Необходим ли менеджмент?

Необходим ли менеджмент? Если менеджмент имеет такие недостатки, почему организации не могут ставить цели и достигать их без него? В некоторых странах менеджмент организован на основе ротации и не является профессией. Так организованы, например, кибуцы в Израиле. В

Кайдзен и менеджмент

Кайдзен и менеджмент В контексте кайдзен у менеджмента есть две главных функции: поддержание и совершенствование (См. рис. 1–1). Поддержание – это действия, направленные на обеспечение имеющихся технологических, организационных и операционных стандартов, и поддержку

Визуальный менеджмент

Визуальный менеджмент Поскольку в работе постоянно находится множество прототипов и опытных партий, команде требовался визуальный процесс, который упрощает коммуникацию и позволяет участникам не тратить время на лишние обсуждения. Команда вывесила на всеобщее

Американский менеджмент упустил главное, и это главное – сам менеджмент[33]

Американский менеджмент упустил главное, и это главное – сам менеджмент[33] Ёси ЦурумиАмериканские менеджеры находились под впечатлением после посещения японских фирм. В последний год сотни наших компаний проводили эксперименты с «кружками качества». Вместе с тем очень

Логистический менеджмент

Прошли те времена, когда купцу достаточно было привезти товар из-за границы, чтобы продать его как диковинку, или предприятию закупить вовремя сырье, чтобы произвести свою продукцию, и их действия определялись в основном наличием свободных денежных средств («оборотным капиталом»). Цепочка движения сырья и материалов от их источника до конечного потребителя становилась все длиннее, а преобразования, которые испытывал на протяжении этого пути товар или материалы, все сложнее и неоднозначнее. Одновременно появилась специализация предприятий на выполнении тех или иных операций логистической цепи – таможенной очистке, транспортировке, складировании, сортировке, перепаковке, консолидации, доставке конечному потребителю, утилизации, контроле сохранения товарных свойств продукта (сюрвейерные операции) и т.д.. При этом в структуре менеджмента некоторых предприятий наряду с закупками присутствуют все или некоторые из перечисленных элементов. Чаще всего это производственные или торгово-производственные компании. Классический менеджмент предприятия, даже правильно настроенный относительно каждого функционального подразделения, зачастую оказывается неэффективен для решения таких задач.

Читайте также  Грипп. Свиной грипп

Приведем несколько распространенных примеров.

Пример 1: отдел закупок замотивирован на снижение цены закупки товара, которое, как правило, достигается путем увеличения разовых партий приобретаемого товара. Но при таком подходе увеличиваются издержки на хранение этих запасов на складе (явные и скрытые), которые относятся уже к ответственности другого подразделения. Причем если явные издержки в виде хранения и обработки грузов при выделении их в аутсорсинг еще могут быть учтены и проанализированы, то увеличение численности персонала и количества единиц грузоподъемной техники, которое скрытно происходит в рамках такого «расширения» деятельности, как правило никто принимает в расчет. В то же время практика реализованных проектов показывает, что эффект от снижения цены при укрупнении партий закупаемого товара очень часто полностью перекрывается возрастающими издержками по его хранению, а также стоимостью замороженных денежных средств, извлеченных из оборота для оплаты поставки.

Другой пример – когда для экономии поставки большой партии товара выбирается долгий и дешевый способ доставки, что в сочетании с минимизацией складских остатков может приводить к неудовлетворенному спросу внутренних (производственные и продающие подразделения) и внешних потребителей. В масштабах предприятия это означает несение прямых потерь от простоев или упущенную выгоду от неосуществленных продаж товара клиентам.

Примеров несогласованности работы различных звеньев логистической цепи в ситуациях, когда работа функциональных подразделений в рамках их локальных целей правильно настроена, а предприятие в целом несет дополнительные издержки, огромное множество.

Для правильной настройки работы подразделений предприятия в логистической цепи существует дополнительный инструмент, который называется «логистический менеджмент». Он занимается управлением товаропроводящих и сопутствующих им информационных потоков. С помощью этого инструмента становится возможным управлять сквозными процессами в логистических системах, выходящих за рамки функциональных подразделений. Таким образом, в оргструктуре компании появляется либо иерархическая надстройка над этими подразделениями, выполняющая функции логистического менеджмента, либо соответствующие функции создаются в рамках матричного подчинения подразделений и в результате удается увидеть, проанализировать и сбалансировать разнонаправленные цели всей логистической системы компании.

Вернемся к первому из приведенных примеров. Как правильно организовать работу подразделений с применением логистического менеджмента? Одним из вариантов могло бы стать включение в управленческую матрицу предприятия менеджера-логиста с функциями аналитика, который оценивал бы общую эффективность тех или иных действий структурных подразделений в рамках всей логистической цепочки предприятия и, возможно, предлагал наиболее оптимальные. Физически разделение ответственности подразделений и такого менеджера обычно осуществляется путем включения процедуры акцептования логистического действия (например, закупки) логистом-аналитиком в стандартный маршрут управленческого согласования.

Для каждого ли предприятия актуально применение инструментария логистического менеджмента? Конечно нет. И таких компаний тоже немало. В качестве примера можно привести работу контент-провайдера услуг сотовой связи, с которой на бытовом уровне хоть раз сталкивался каждый из нас. Контент создается, хранится, а затем отгружается по запросу абонента и доставляется ему на мобильный телефон в виде картинки, игры или информации в смс-уведомлении. Это сложный современный высокотехнологический процесс, но он не имеет никакого отношения к логистике и логистическому менеджменту: в рамках данного процесса не осуществляется физического перемещения товара, т.е. взаимодействие происходит на уровне информационных потоков и только.

В завершении статьи следует отметить, что приведенные примеры представляют собой лишь вершину айсберга, в котором скрыт потенциал применения логистического менеджмента на предприятии. Более подробно изучить практику и технологии его применения, оценить возможную эффективность внедрения решений на его основе можно при прохождении курсов повышения квалификации «Логистический менеджмент», действующих на постоянной основе при «Координационном совете по логистике».

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: